OctaFX ЧЗВ - OctaFX Bulgaria - OctaFX България

Често задаван въпрос (ЧЗВ) за търговия: бонус за депозит, депозит, теглене, IB програма, AutoChartist, CopyTrading в OctaFX


Бонус за депозит


Какъв бонус за депозит предлагате?

Можете да поискате 10%, 30% или 50% бонус за всеки депозит.


Как мога да поискам бонуса?

За да получите бонуса, трябва да направите депозит. След това или го активирайте ръчно във вашата лична зона, или проверете дали искате да прилагате бонуси автоматично при всеки депозит — на специална страница с настройки.


Поддържа ли бонусът моя маржин на MT4/MT5?

Да, бонус средствата са част от вашия капитал и безплатен маржин. Бонусът поддържа вашия маржин, но имайте предвид, че трябва да поддържате собствения си капитал над сумата на бонуса, в противен случай той ще бъде анулиран.


Поддържа ли бонусът моя маржин в cTrader?

Да, бонус средствата са част от вашия капитал и безплатен маржин. Бонусът поддържа вашия маржин, но имайте предвид, че вашият активен бонус не може да бъде по-висок от сумата на вашите лични средства. Сумата на бонуса на cTrader е разделена на две части: общ бонус и активен бонус. Сумата на активния бонус (т.е. сумата, включена във вашия собствен капитал) не може да надвишава вашите лични средства. В случай, че пазарът тръгне срещу вас, след определен момент сумата на активния бонус започва да варира в зависимост от количеството реални, а не бонус средства, които имате в собствения си капитал.


Мога ли да изтегля бонуса?

Можете да изтеглите бонуса, след като изпълните изискването ни за обем, което се изчислява по следния начин: сума на бонуса/2 стандартни лота, т.е. ако поискате 50% бонус върху депозит от 100 USD, изискването за обем ще бъде 25 стандартни лота.


Защо не мога да взема бонуса?

Моля, уверете се, че вашият безплатен маржин надвишава сумата на бонуса.


Как мога да проверя колко партиди са останали?

Можете да проверите завършения процент и оставащия обем за всеки бонус в Личната зона на страницата Активни бонуси.


Мога ли да поискам бонус за моя нов депозит, ако не съм изпълнил изискването за обем за предишния?

Да, можеш. Изчисляването на обема започва от първия бонус и продължава последователно, така че след като изпълните изискването за първия бонус, ще започне обемът за следващия.


Къде мога да видя моите бонуси в MT4 и MT5?

Общата сума на бонус средствата се показва като „Кредит“ във вашата платформа за търговия, докато не изпълните изискванията за обем.


Къде мога да видя моите бонуси в cTrader?

Можете да проверите вашите бонуси в раздела "Бонус" в cTrader.


Защо бонусът ми MT4/MT5 беше анулиран?

Бонусът може да бъде отменен, ако:
  • Вашият капитал пада под сумата на бонуса;
  • Вашите лични средства са под сумата на бонуса след теглене или вътрешен трансфер;
  • Вие прекратихте бонуса във вашата лична зона.
Можете да се свържете с нашето Обслужване на клиенти, за да уточните точната причина.


Защо моят cTrader бонус беше анулиран?

Бонусът може да бъде отменен, ако:
  • Вашите лични средства са под сумата на бонуса след теглене или вътрешен трансфер;
  • Вие прекратихте бонуса във вашата лична зона.
Можете да се свържете с нашето Обслужване на клиенти, за да уточните точната причина.

Депозит

Кога депозираните средства ще бъдат кредитирани в моя баланс?

Банкови преводи: Всички заявки се обработват в рамките на 1-3 часа в рамките на работното време на нашия финансов отдел. Skrill/Neteller/FasaPay/Банкова карта/Биткойн депозити: мигновени.


Какъв е обменният курс за USD към EUR при депозиране чрез кредитна карта/Skrill към сметка в EUR/Вътрешен превод?

OctaFX прави всичко възможно, за да гарантира, че нашите клиенти имат най-добрите проценти при депозиране. Ние също така не начисляваме никакви комисиони и покриваме таксите за депозит и теглене, прилагани от платежните системи.

Когато депозирате чрез VISA или Mastercard, имайте предвид, че банката, участваща в процеса, ще конвертира вашите средства според своя обменен курс, ако вашият депозит е във валута, различна от EUR или USD.

Обърнете внимание, че участващата в процеса банка може също да начисли допълнителни такси за транзакциите. Ако клиент депозира чрез Skrill, той не плаща допълнителни такси, ако неговият Skrill акаунт и сметка за търговия са в USD.

Ако сметката на клиента в Skrill е в щатски долари и тяхната сметка за търговия е в евро, депозитът в щатски долари ще бъде конвертиран в евро според валутния курс.

Ако Skrill акаунтът на клиент е във валута, различна от USD, Skrill ще конвертира парите в USD, като използва собствения си обменен курс и може да начисли допълнителни такси. Процесът на депозиране чрез Neteller е същият като при Skrill.



Безопасни ли са средствата ми? Предлагате ли отделни сметки?

В съответствие с международните регулаторни стандарти OctaFX използва отделни сметки, за да държи средствата на клиентите отделени от балансите на компанията. Това запазва вашите средства сигурни и недокоснати.



Начислявате ли такси за депозити и тегления?

OctaFX не начислява никакви такси на своите клиенти. Освен това таксите за депозит и теглене, прилагани от трети страни (напр. Skrill, Neteller и т.н.), също се покриват от OctaFX. Имайте предвид обаче, че в определени случаи могат да бъдат приложени някои такси.


Мога ли да депозирам/тегля няколко пъти на ден?

OctaFX не ограничава броя на депозитите и заявките за теглене на ден. Въпреки това се препоръчва да депозирате и теглите всички средства в една заявка, за да избегнете ненужни забавяния при обработката.


Кои валути мога да използвам за финансиране на моя OctaFX акаунт?

Понастоящем OctaFX приема депозити във всички валути, които се конвертират в EUR и USD. Моля, имайте предвид, че валутата на акаунта не може да бъде променяна на валути, различни от USD или EUR. Ако сметката ви е в EUR, винаги можете да отворите нова сметка в USD и обратно. Моля, имайте предвид, че ние не начисляваме никакви комисионни за депозити или тегления, както и поддържаме нашите обменни курсове сред най-добрите в индустрията.


Мога ли да прехвърля средствата между моите реални сметки?

Да, можете да създадете заявка за вътрешен трансфер във вашата лична зона.
  1. Натиснете ≡, за да видите дясното меню.
  2. Вижте секцията Вътрешен трансфер.
  3. Изберете сметката, от която искате да прехвърлите средствата.
  4. Въведете сумата.
  5. Изберете сметката, към която искате да прехвърлите средствата.
  6. Въведете вашия OctaFX PIN.
  7. Натиснете Изпращане на заявка по-долу.
  8. И накрая, проверете дали всичко е правилно и потвърдете заявката си.

Оттегляне


Начислявате ли такси за депозити и тегления?

OctaFX не начислява никакви такси на своите клиенти. Освен това таксите за депозит и теглене, прилагани от трети страни (напр. Skrill, Neteller и т.н.), също се покриват от OctaFX. Имайте предвид обаче, че в определени случаи могат да бъдат приложени някои такси.


Каква е максималната сума за теглене/депозиране?

OctaFX не ограничава сумата, която можете да изтеглите или депозирате във вашата сметка. Сумата на депозита е неограничена, а сумата за теглене не трябва да надвишава свободния маржин.



Мога ли да подам заявка за теглене, ако имам отворени поръчки/позиции?

Можете да подадете заявка за теглене, ако имате отворени поръчки/позиции. Моля, обърнете внимание, че безплатният маржин трябва да надвишава сумата, която сте поискали, в противен случай заявката ще бъде отхвърлена. Заявката за теглене няма да бъде обработена, ако нямате достатъчно средства.



Къде мога да прегледам хронологията си на депозити/тегления?

Можете да намерите всички предишни депозити във вашата лична зона. Щракнете върху История на депозитите в секцията „Депозит в моя акаунт“. Историята на тегленията е налична във вашата лична зона под опцията „Теглене“ вдясно.



Състоянието на заявката ми за теглене е изчакващо. Какво означава това?

Вашата заявка за теглене е в опашката и ще бъдете уведомени веднага щом бъде обработена от нашия финансов отдел.


Защо тегленето ми беше отхвърлено?

Може да не е имало достатъчно свободен маржин за обработка на вашето теглене или някои от данните може да са неправилни. Можете да проверите точната причина в известието, изпратено по имейл.


Мога ли да отменя заявката си за теглене?

Да, можете да отмените заявка за теглене в Моята история на теглене.


Тегленето ми беше обработено, но все още не съм получил
средствата. Какво трябва да направя?

Моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.

IB програма

Кой е IB?

IB означава „Въвеждащ брокер“ – лице или компания, която насочва клиенти към OctaFX и получава комисионна за тяхната търговия.


Какво означава "Активен клиент"?

„Активен клиент“ означава клиентска сметка, която има кумулативни лични средства от 100 или повече USD във всичките си сметки И има поне пет валидни поръчки, затворени през последните 30 дни преди текущата дата.


Какво е "Валидна поръчка" в IB програмата?

IB комисионна се заплаща само за валидни поръчки. Валидна поръчка е сделка, която отговаря на ВСИЧКИ следните условия:
  • Търговията продължи 180 или повече секунди;
  • Разликата между цената на отваряне и цената на затваряне на поръчката е равна на или по-голяма от 30 пункта (пипса в термини с 4-цифрена точност);
  • Поръчката не е отворена или затворена чрез частично затваряне и/или многократно затваряне.


Колко често се кредитира комисионна в сметката ми?

Комисионната на IB се кредитира в сметката на партньора ежедневно.


Къде мога да намеря рекламни материали?

Можете да получите промоционални материали, като се свържете с нас на [email protected].


Как да привлека клиенти?

Можете да популяризирате вашата препоръчана връзка и препоръчан код на уебсайтове и форуми, свързани с Форекс, в социални медии или дори да създадете свой собствен уебсайт, популяризиращ нашите услуги.

AutoChartist

Какво е сигнал за търговия?

Търговският сигнал е предложение за покупка или продажба на определен инструмент въз основа на анализ на графиката. Основната идея зад анализа е, че определени повтарящи се модели служат като индикация за по-нататъшната посока на цената.


Какво е Autochartist?

Autochartist е мощен инструмент за сканиране на пазара, предлагащ технически анализ в множество класове активи. С над хиляда търговски сигнала на месец, той позволява както на начинаещите, така и на професионалните търговци да получат значителни ползи за спестяване на време, като Autochartist непрекъснато сканира пазара за свежи, висококачествени възможности за търговия.


Как работи Autochartist?

Autochartist сканира пазара 24/5 в търсене на следните модели:
  • Триъгълници
  • Канали и правоъгълници
  • Клинове
  • Главата и раменете
В началото на всяка търговска сесия Autochartist съставя имейл отчет с прогнози за най-популярните инструменти за търговия.


Какво е пазарен отчет?

Market Report е базирана на технически анализ ценова прогноза, доставяна направо във входящата ви поща до 3 пъти на ден. Тя ви позволява да коригирате стратегията си за търговия в началото на всяка търговска сесия в зависимост от това накъде се очаква да отиде пазарът.


Колко често се изпращат отчетите?

Пазарните отчети на Autochartist се изпращат 3 пъти на ден, в началото на всяка търговска сесия:
  • Азиатска сесия - 00:00 EET
  • Европейска сесия - 08:00 EET
  • Американска сесия - 13:00 EET

Как отчетът на Autochartist може да бъде от полза за моята търговия?

Autochartist Market Reports е удобен начин за идентифициране на възможности за търговия без необходимост от време или усилия - всичко, което трябва да направите, е да проверите имейла си и да решите с кои инструменти ще търгувате днес. Освен това предлага спестяващи време предимства при анализиране на пазара. Въз основа на известни и надеждни теории за технически анализ и се оценява на до 80% правилни, Autochartist ви позволява да увеличите печалбите си и да избегнете пропускането на възможности за търговия.


OctaFX CopyTrading за копирни машини


Как да избера Master Traders за копиране?

Статистиката на Master Trader включва печалба и брой копирни машини, комисионна, търговски двойки, които Master използва, коефициент на печалба и други статистически данни, които можете да прегледате, преди да вземете решение да копирате някого. Преди да започне копирането, вие задавате процент на депозит и избирате размера на средствата, които да инвестирате с конкретен Master Trader.


Как работи копирането по отношение на разликите в обема и ливъриджа?

Обемът на копираната сделка зависи от ливъриджа и капитала както на сметките на Master Trader, така и на Copier. Изчислява се по следния начин:
Обем (Копирана сделка) = Собствен капитал (Копирна машина)/Собствен капитал (Основна) × Ливъридж (Копирна)/Левъридж (Основна) × Обем (Основна).

Пример : Капиталът в сметката на Master Trader е 500 USD, а ливъриджът е 1:200; Капиталът на акаунта в Copier е 200 USD, а ливъриджът е 1:100. Отваря се сделка с 1 лот в главния акаунт. Обемът на копираната сделка ще бъде: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 лота.


Начислявате ли комисионна за копиране на майстори?

OctaFX не начислява допълнителна комисионна—единствената комисионна, която плащате, е комисионната на Master Trader, която се определя индивидуално и се таксува в USD за лот търгуван обем.


Какво е депозитен процент?

Процентът на депозита е опция, която задавате преди копиране, която ви помага да контролирате рисковете си. Можете да променяте сумата от 1% до 100%. Когато този параметър е зададен, вие ще спрете да копирате нови сделки от Master Trader, ако собственият ви капитал падне под зададената сума. Този праг се изчислява, както следва:
Собствен капитал (Копир) Можете да го коригирате, докато копирането на Master Trader е активно.


Мога ли да спра да копирам Master Trader?

Можете да се отпишете от Master Trader и да спрете да копирате техните сделки по всяко време. Когато прекратите абонамента си, всички средства, инвестирани в Master Trader, и печалбата ви от копиране ще бъдат върнати във вашия портфейл. Преди да се отпишете, моля, уверете се, че всички текущи сделки са затворени.


OctaFX CopyTrading за майстори търговци


Как мога да стана Master Trader?

Всеки клиент на OctaFX с MT4 акаунт може да стане Master Trader. Просто отидете във вашата Master Area и настройте своя Master Account.


Как да коригирам размера на комисионната, която таксувам на моите копирни машини?

Отидете във вашата основна зона, вижте настройките, регулирайте комисионната с помощта на плъзгача и запазете промените. Новата комисионна ще бъде таксувана само от копирните машини, за да се абонират за вас след корекцията. За всички останали копирни машини размерът на комисионата ще остане непроменен.


Кога получавам комисионни от моите копирни машини?

Изплащанията се извършват в неделя в 18:00 (EET) всяка седмица.


Кога се начислява комисионна на моите копирни машини?

Комисионната се начислява в момента, в който отворите сделка.


Как да получа комисионната?

Прехвърляме го в специален портфейл. От вашия портфейл можете да го добавите към която и да е от вашите сметки за търговия или да го изтеглите.

Програма за състояние


Какво означава програмата за състояние?

Нашата програма за статус ви позволява да се насладите на допълнителни предимства за поддържане на по-висок баланс. Можете да намерите списъка с всички предимства на страницата със статуси на потребители във вашата лична зона.


Какви предимства мога да получа за всеки статус?

Бронз :
  • Денонощна поддръжка на клиенти
  • Безкомисионни депозити и тегления.

сребро :
  • Всички предимства на Bronze
  • Търговски сигнали от Autochartist
  • Първокласни подаръци в „Търгувай и печели“—AirPods и Apple Watch
  • По-бързо натрупване на наградни партиди (1,25 наградни партиди за един търгуван лот).

злато :
  • Всички предимства на бронза и среброто
  • По-бързи тегления и депозити
  • Намалява спредовете на разширените Forex валути
  • Първокласни подаръци в търговията и печалбата—MacBook Air, iPhone XR
  • Специални условия за попълване на бонуси за депозит—броят лотове за търговия е равен на сумата на бонуса, разделена на 2,5
  • По-бързо натрупване на наградни партиди—1,5 наградни партиди за един търгуван лот.

платина :
  • Всички предимства на бронз, сребро и злато
  • Намалява спредовете на Forex Majors, Forex Extended, Metals
  • Подсказки за търговия от нашите експерти
  • Личен мениджър
  • VIP събития
  • Премиум подаръци в търговията и печалбата—MacBook Pro, iPad Pro
  • Специални условия за попълване на бонуси за депозит—броят лотове за търговия е равен на сумата на бонуса, разделена на 3
  • По-бързо натрупване на наградни партиди—2 наградни партиди за една търгувана партида.


Как да получа по-високи статуси?

Надграждаме го автоматично, след като общият ви баланс достигне прага:
  • За бронз—5 USD
  • За сребро—1000 USD
  • За злато—2500 USD
  • За Platinum—10 000 USD


Трябва ли да плащам за влизане в програмата за статус?

Не, безплатно е.


Кога моят потребителски статус ще бъде надграден след депозиране на достатъчна сума?

Вашият статус ще бъде активиран веднага.

Програмата за статус позволява ли ми да правя незабавни депозити и тегления? Не точно Ако сте притежател на златен или платинен статус, нашите финансови специалисти обработват вашата заявка по-бързо от тези на притежателите на по-нисък статус. Но в крайна сметка скоростта на обработка зависи и от начина на плащане, платежната услуга и банките.


Какви са инструментите в разширената Forex група?

AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD
CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY


Ще загубя ли статуса си, ако общият ми баланс падне?

Това зависи от вашия статус, сумата, която губите и дали губите пари в хода на търговията или поради теглене.
Бронзът не може да бъде понижен.
Среброто може да бъде понижено до бронз:
  • незабавно, ако балансът ви падне под 800 USD след теглене или вътрешен трансфер
  • след 30 дни, ако балансът ви падне под 800 USD в резултат на вашата търговска дейност.

Златото може да бъде понижено до сребро или дори до бронз:
  • незабавно, ако балансът ви падне под 2000 USD след теглене или вътрешен трансфер
  • след 30 дни, ако балансът ви падне под 2 000 USD в резултат на вашата търговска дейност.
Платината може да бъде понижена до злато или дори по-нисък статус:
  • незабавно, ако балансът ви падне под 10 000 USD след теглене или вътрешен трансфер
  • след 30 дни, ако балансът ви падне под 10 000 USD в резултат на вашата търговска дейност.


Какви са VIP събитията?

Срещите, които провеждаме при затворени врати, където можете да се свържете с други търговци на вашето ниво и да обсъдите неофициално какво искате. Трансферните услуги и други разходи са за наша сметка.

Thank you for rating.