OctaFX FAQ - OctaFX Bosnia and Herzegovina - OctaFX Bosna i Hercegovina

Bonus na depozit

Koji bonus na depozit nudite?

Možete zatražiti 10%, 30% ili 50% bonusa na svaki depozit.

Kako mogu zatražiti bonus?

Da biste preuzeli bonus potrebno je da uplatite depozit. Zatim ga aktivirajte ručno u svom ličnom području ili provjerite da li želite automatski primijeniti bonuse na svaki depozit—na posebnoj stranici postavki.

Da li bonus podržava moju maržu na MT4/MT5?

Da, bonus sredstva su dio vašeg kapitala i besplatne marže. Bonus podržava vašu maržu, ali imajte na umu da morate održavati svoj kapital iznad iznosa bonusa, inače će biti poništen.

Da li bonus podržava moju maržu na cTrader-u?

Da, bonus sredstva su dio vašeg kapitala i besplatne marže. Bonus podržava vašu maržu, ali imajte na umu da vaš aktivni bonus ne može biti veći od iznosa vaših ličnih sredstava. Iznos cTrader bonusa je podijeljen na dva dijela: ukupan bonus i aktivni bonus. Iznos aktivnog bonusa (tj. iznos uključen u vaš kapital) ne može premašiti vaša lična sredstva. U slučaju da tržište krene protiv vas, nakon određenog trenutka iznos aktivnog bonusa počinje da varira u zavisnosti od količine stvarnih, a ne bonusnih sredstava koje imate u svom kapitalu.

Mogu li povući bonus?

Bonus možete povući nakon što ispunite naš zahtjev za količinom, koji se izračunava na sljedeći način: iznos bonusa/2 standardna lota, tj. ako zatražite 50% bonusa na depozit od 100 USD, zahtjev za količinu će biti 25 standardnih lota.

Zašto ne mogu zatražiti bonus?

Uvjerite se da vaša besplatna marža premašuje iznos bonusa.

Kako mogu provjeriti koliko je partija ostalo?

Možete provjeriti ispunjeni postotak i preostali volumen za svaki bonus u Ličnom području na stranici Aktivni bonusi.

Mogu li zatražiti bonus na svoj novi depozit ako nisam ispunio zahtjev za obim za prethodni?

Da, možeš. Obračun količine počinje od prvog bonusa i nastavlja se uzastopno, tako da nakon što ispunite zahtjev za prvi bonus, počinje količina za sljedeći.

Gdje mogu vidjeti svoje bonuse u MT4 i MT5?

Ukupan iznos bonus sredstava je prikazan kao "Kredit" na vašoj platformi za trgovanje dok ne ispunite zahtjeve za količinu.

Gdje mogu vidjeti svoje bonuse u cTrader-u?

Svoje bonuse možete provjeriti u kartici "Bonus" u cTrader-u.

Zašto je moj MT4/MT5 bonus otkazan?

Bonus se može otkazati ako:

• Vaš kapital pada ispod iznosa bonusa;
• Vaša lična sredstva su ispod iznosa bonusa nakon povlačenja ili internog transfera;
• Otkazali ste bonus u svom ličnom području.

Možete stupiti u kontakt sa našom korisničkom službom da navedete tačan razlog.

Zašto je moj cTrader bonus otkazan?

Bonus se može otkazati ako:

• Vaša lična sredstva su ispod iznosa bonusa nakon povlačenja ili internog transfera;
• Otkazali ste bonus u svom ličnom području.

Možete stupiti u kontakt sa našom korisničkom službom da navedete tačan razlog.

Depozit

Kada će deponovana sredstva biti knjižena na moj saldo?

Bankovni transferi: Svi zahtjevi se obrađuju u roku od 1-3 sata tokom radnog vremena našeg finansijskog odjela. Skrill/Neteller/FasaPay/Bank Card/Bitcoin depoziti: instant.

Koliki je kurs za USD za EUR kada deponujete putem kreditne kartice/Skrill na EUR račun/Interni transfer?

OctaFX čini sve što je moguće da osigura našim klijentima najbolje stope prilikom deponovanja. Takođe ne naplaćujemo nikakvu proviziju i pokrivamo naknade za depozit i povlačenje koje primenjuju platni sistemi.

Kada deponujete putem VISA ili Mastercard kartice, imajte na umu da će banka uključena u proces konvertovati vaša sredstva prema svom kursu, ako je vaš depozit u valuti koja nije EUR ili USD.

Imajte na umu da banka uključena u proces takođe može naplatiti dodatne naknade za transakcije. Ako klijent deponuje preko Skrill-a, ne plaća nikakve dodatne naknade ako su njegov Skrill račun i račun za trgovanje u USD.

Ako je klijentov Skrill račun u USD, a njegov trgovački račun u EUR, depozit u USD će biti konvertovan u EUR prema deviznom kursu.

Ako je Skrill račun klijenta u valuti koja nije USD, Skrill će konvertovati novac u USD koristeći sopstveni kurs i može naplatiti dodatne naknade. Proces deponovanja putem Neteller-a je isti kao i za Skrill.

Jesu li moja sredstva sigurna? Da li nudite odvojene račune?

U skladu sa standardima međunarodne regulative, OctaFX koristi posebne račune kako bi sredstva klijenata bila odvojena od bilansa kompanije. Ovo čuva vaša sredstva sigurnima i netaknutima.

Da li naplaćujete bilo kakve naknade za depozite i isplate?

OctaFX ne naplaćuje svojim klijentima nikakve naknade. Štaviše, OctaFX pokriva i naknade za depozit i povlačenje koje primjenjuju treće strane (npr. Skrill, Neteller, itd.). Međutim, imajte na umu da se u određenim slučajevima mogu primijeniti neke naknade.

Mogu li uplatiti/podići nekoliko puta dnevno?

OctaFX ne ograničava broj depozita i zahtjeva za povlačenje po danu. Međutim, savjetuje se da deponujete i povučete sva sredstva u jednom zahtjevu kako biste izbjegli nepotrebna kašnjenja u obradi.

Koje valute mogu koristiti za finansiranje svog OctaFX računa?

OctaFX trenutno prihvata depozite u svim valutama koje se konvertuju u EUR i USD. Imajte na umu da se valuta računa ne može mijenjati u valute osim USD ili EUR. Ako je vaš račun u EUR uvijek možete otvoriti novi račun u USD i obrnuto. Imajte na umu da ne naplaćujemo nikakvu proviziju za depozite ili isplate, kao i da držimo naše stope konverzije među najboljima u industriji.

Mogu li prebaciti sredstva između mojih stvarnih računa?

Da, možete kreirati interni zahtjev za prijenos u svom ličnom području.

1. Pritisnite ≡ da vidite desni meni.
2. Pogledajte odjeljak Interni prijenos.
3. Odaberite račun sa kojeg želite prenijeti sredstva.
4. Unesite iznos.
5. Odaberite račun na koji želite prenijeti sredstva.
6. Unesite svoj OctaFX PIN.
7. Pritisnite Pošalji zahtjev ispod.
8. I na kraju provjerite da li je sve ispravno i potvrdite svoj zahtjev.

Povlačenje

Da li naplaćujete bilo kakve naknade za depozite i isplate?

OctaFX ne naplaćuje svojim klijentima nikakve naknade. Štaviše, OctaFX pokriva i naknade za depozit i povlačenje koje primjenjuju treće strane (npr. Skrill, Neteller, itd.). Međutim, imajte na umu da se u određenim slučajevima mogu primijeniti neke naknade.

Koji je maksimalni iznos za isplate/depozite?

OctaFX ne ograničava iznos koji možete podići ili uplatiti na svoj račun. Iznos depozita je neograničen, a iznos povlačenja ne bi trebao prelaziti slobodnu maržu.

Mogu li podnijeti zahtjev za povlačenje ako imam otvorene naloge/pozicije?

Možete podnijeti zahtjev za povlačenje ako imate otvorene naloge/pozicije. Imajte na umu da besplatna marža mora premašiti iznos koji ste tražili, inače će zahtjev biti odbijen. Zahtjev za povlačenje neće biti obrađen ako nemate dovoljno sredstava.

Gdje mogu pregledati svoju historiju depozita/povlačenja?

Sve prethodne depozite možete pronaći u svom ličnom prostoru. Kliknite Istorija depozita u odjeljku "Deponiraj moj račun". Istorija povlačenja dostupna je u vašem ličnom području pod opcijom "Povlačenje" na desnoj strani.

Status mog zahtjeva za povlačenje je na čekanju. Sta to znaci?

Vaš zahtjev za povlačenjem je na čekanju i bit ćete obaviješteni čim ga naš finansijski odjel obradi.

Zašto je moje povlačenje odbijeno?

Možda nije bilo dovoljno slobodne marže za obradu vašeg povlačenja ili su neki podaci mogli biti netačni. Tačan razlog možete provjeriti u obavještenju poslanom putem e-pošte.

Mogu li otkazati svoj zahtjev za povlačenje?

Da, možete otkazati zahtjev za povlačenje u Moja istorija povlačenja.

Moje povlačenje je obrađeno, ali još nisam primio
sredstva. Sta da radim?

Molimo kontaktirajte službu za korisnike.

IB program

Ko je IB?

IB je skraćenica za "Introducing broker" - osoba ili kompanija koja upućuje klijente na OctaFX i prima proviziju za njihovo trgovanje.

Šta znači "Aktivni klijent"?

"Aktivni klijent" označava račun klijenta koji ima kumulativna lična sredstva od 100 ili više USD na svim svojim računima, I ima najmanje pet važećih naloga zatvorenih u posljednjih 30 dana prije tekućeg datuma.

Šta je "Važeća narudžba" u IB programu?

IB provizija se plaća samo za važeće narudžbe. Važeća narudžba je trgovina u skladu sa SVIM sljedećim uslovima:

• Trgovina je trajala 180 ili više sekundi;
• Razlika između cene otvaranja i cene zatvaranja naloga je jednaka ili veća od 30 poena (pips sa 4-cifrenom preciznošću);
• Nalog nije otvoren ili zatvoren djelomičnim zatvaranjem i/ili višestrukim zatvaranjem.

Koliko često se provizija uplaćuje na moj račun?

IB provizija se dopisuje na partnerski račun na dnevnoj bazi.

Gdje mogu pronaći promo materijale?

Promo materijale možete dobiti tako što ćete nas kontaktirati na [email protected].

Kako da privučem klijente?

Možete promovirati svoju referentnu vezu i kod preporuke na web stranicama i forumima vezanim za Forex, na društvenim medijima ili čak kreirati vlastitu web stranicu koja promovira naše usluge.

AutoChartist

Šta je trgovački signal?

Trgovački signal je prijedlog za kupovinu ili prodaju određenog instrumenta na osnovu analize grafikona. Glavna ideja iza analize je da određeni obrasci koji se ponavljaju služe kao indikacija daljeg smjera cijena.

Šta je Autochartist?

Autochartist je moćan alat za skeniranje tržišta koji nudi tehničku analizu u više klasa imovine. Sa više od hiljadu trgovačkih signala mjesečno, omogućava i početnicima i profesionalnim trejderima da ostvare značajne prednosti koje štede vrijeme tako što Autochartist kontinuirano skenira tržište u potrazi za novim, visokokvalitetnim prilikama za trgovanje.

Kako Autochartist funkcionira?

Autochartist skenira tržište 24/5 tražeći sljedeće obrasce:

• Trouglovi
• Kanali i pravokutnici
• Wedges
• Glava i ramena

Na početku svake trgovačke sesije Autochartist sastavlja e-mail izvještaj sa predviđanjima za najpopularnije trgovačke instrumente.

Šta je izvještaj o tržištu?

Izvještaj o tržištu je predviđanje cijena zasnovano na tehničkoj analizi koje se isporučuje direktno u vaš inbox do 3 puta dnevno. Omogućava vam da prilagodite svoju strategiju trgovanja na početku svake trgovačke sesije u zavisnosti od toga kuda se očekuje da će tržište ići.

Koliko često se šalju izvještaji?

Autochartist tržišni izvještaji se šalju 3 puta dnevno, na početku svake trgovačke sesije:

• Azijska sesija - 00:00 EET
• Evropska sesija - 08:00 EET
• Američka sesija - 13:00 EET

Kako Autochartist izvještaj može koristiti mom trgovanju?

Autochartist Market Reports je zgodan način za identifikaciju prilika za trgovanje bez potrebe za vremenom ili trudom - sve što trebate učiniti je provjeriti svoju e-poštu i odlučiti kojim instrumentima ćete danas trgovati. Štaviše, nudi prednosti uštede vremena u analizi tržišta. Zasnovan na poznatim i pouzdanim teorijama tehničke analize i procijenjenim da je do 80% tačan, Autochartist vam omogućava da povećate svoj profit i izbjegnete propuštanje prilika za trgovanje.

OctaFX CopyTrading za fotokopirne mašine

Kako da odaberem Master Traders za kopiranje?

Statistika Master Trader-a uključuje dobit i broj kopir aparata, proviziju, trgovačke parove koje Master koristi, faktor profita i druge statističke podatke koje možete pregledati prije nego što donesete odluku da nekoga kopirate. Prije početka kopiranja, postavljate postotak depozita i birate iznos sredstava za ulaganje kod određenog Master Trader-a.

Kako kopiranje funkcionira u smislu razlika u obimu i poluzi?

Obim kopirane trgovine zavisi od leveridža i kapitala računa i Master Trader i Copier računa. Izračunava se na sljedeći način:
Obim (Kopirana trgovina) = Equity (Copier)/Equity (Master) × Leverage (Copier)/Poluga (Master) × Obim (Master).

Primjer : Vlasnički kapital na računu glavnog trgovca je 500 USD, a poluga je 1:200; Vlasnički kapital računa fotokopirnice je 200 USD, a poluga je 1:100. Na Master računu je otvorena 1 trgovina lotom. Obim kopirane trgovine će biti: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lota.

Da li naplaćujete bilo kakvu proviziju za kopiranje majstora?

OctaFX ne naplaćuje nikakvu dodatnu proviziju—jedina provizija koju plaćate je provizija Master Trader-a, koja se određuje pojedinačno i naplaćuje se u USD po lotu trgovanog obima.

Šta je procenat depozita?

Postotak depozita je opcija koju postavite prije kopiranja koja vam pomaže da kontrolišete svoje rizike. Možete varirati iznos od 1% do 100%. Kada je ovaj parametar postavljen, prestaćete da kopirate nove trgovine od strane glavnog trgovca ako vaš kapital padne ispod postavljenog iznosa. Ovaj prag se izračunava na sledeći način:
Equity (Copier) Možete ga podesiti dok je kopiranje Master Trader-a aktivno.

Mogu li prestati kopirati Master Trader?

Možete se odjaviti sa Master Trader-a i prestati kopirati njihove trgovine u bilo kojem trenutku. Kada se odjavite, sva sredstva uložena kod Master Trader-a i vaš profit od kopiranja biće vraćeni u vaš Novčanik. Prije nego što otkažete pretplatu, provjerite jesu li sve trenutne trgovine zatvorene.

OctaFX CopyTrading za glavne trgovce

Kako mogu postati Master Trader?

Svaki OctaFX klijent sa MT4 računom može postati Master Trader. Samo idite na svoju glavnu oblast i postavite svoj glavni nalog.

Kako da prilagodim iznos provizije koju naplaćujem svojim fotokopirnim uređajima?

Idite na svoju glavnu oblast, pogledajte Postavke, podesite proviziju pomoću klizača i sačuvajte promjene. Nova provizija će biti naplaćena samo od kopirnih mašina da se pretplate na vas nakon prilagođavanja. Za sve ostale fotokopirne uređaje iznos provizije će ostati nepromijenjen.

Kada ću dobiti proviziju od mojih fotokopirnih uređaja?

Isplate se vrše nedjeljom u 18 sati (EET) svake sedmice.

Kada se provizija naplaćuje mojim fotokopir aparatima?

Provizija se naplaćuje u trenutku kada otvorite trgovinu.

Kako da dobijem proviziju?

Prebacujemo ga u poseban novčanik. Iz svog Novčanika, možete ga dodati na bilo koji od svojih trgovačkih računa ili ga povući.

Status Program

Šta znači statusni program?

Naš statusni program vam omogućava da uživate u dodatnim pogodnostima za održavanje većeg bilansa. Spisak svih pogodnosti možete pronaći na stranici Korisnički statusi u vašem ličnom prostoru.

Koje pogodnosti mogu dobiti od svakog statusa?

bronza :

• 24/7 korisnička podrška
• Depoziti i isplate bez provizije.

Srebro :

• Sve prednosti bronze
• Trgovinski signali iz Autochartista
• Premium pokloni u Trade and Win—AirPods i Apple Watch
• Brže akumuliranje nagradnih lotova (1,25 nagradnih lotova za jedan trgovani lot).

zlato :

• Sve prednosti bronze i srebra
• Brže isplate i uplate
• Smanjuje spread na Forex proširene valute
• Premium pokloni u trgovini i osvajanju—MacBook Air, iPhone XR
• Posebni uslovi za ispunjavanje bonusa na depozit—broj lotova za trgovinu jednak je iznosu bonusa podijeljenom sa 2,5
• Brže akumuliranje nagradnih lotova—1,5 nagradnih lotova za jedan trgovan lot.

platina :

• Sve prednosti bronze, srebra i zlata
• Smanjuje spread na Forex Majors, Forex Extended, Metals
• Uvjeti za trgovanje od naših stručnjaka
• Personalni menadžer
• VIP događaji
• Vrhunski pokloni u Trade and Win—MacBook Pro, iPad Pro
• Posebni uslovi za ispunjavanje bonusa na depozit—broj lotova za trgovinu jednak je iznosu bonusa podijeljenom sa 3
• Brže akumuliranje nagradnih lotova—2 nagradna lota za jedan trgovan lot.

Kako da dobijem više statuse?

Automatski ga nadograđujemo kada vaš ukupni saldo dostigne prag:

• Za bronzu—5 USD
• Za srebro—1.000 USD
• Za zlato—2.500 USD
• Za platinu—10.000 USD

Trebam li platiti ulazak u statusni program?

Ne, besplatno je.

Kada se moj korisnički status može nadograditi nakon uplate dovoljnog iznosa?

Vaš status će biti aktiviran odmah.

Da li mi statusni program dozvoljava da vršim trenutne depozite i isplate? Ne baš. Ako imate zlatni ili platinasti status, naši finansijski stručnjaci obrađuju vaš zahtjev brže od onih sa nižim statusom. Ali na kraju, brzina obrade zavisi i od načina plaćanja, usluge plaćanja i banaka.

Koji su instrumenti u Forex proširenoj grupi?

AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD
CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY

Hoću li izgubiti status ako mi ukupni saldo padne?

To zavisi od vašeg statusa, iznosa koji gubite i da li gubite novac u toku trgovanja ili zbog povlačenja.
Bronza se ne može smanjiti.
Srebro se može spustiti na bronzu:

• odmah ako vaše stanje padne ispod 800 USD nakon povlačenja ili internog transfera
• za 30 dana ako vaše stanje padne ispod 800 USD kao rezultat vaše trgovačke aktivnosti.

Zlato se može degradirati na srebro ili čak bronzu:

• odmah ako vaše stanje padne ispod 2.000 USD nakon povlačenja ili internog transfera
• za 30 dana ako vaše stanje padne ispod 2.000 USD kao rezultat vaše trgovačke aktivnosti.

Platinum se može spustiti na zlatni ili čak niži status:

• odmah ako vaše stanje padne ispod 10.000 USD nakon povlačenja ili internog transfera
• za 30 dana ako vaše stanje padne ispod 10.000 USD kao rezultat vaše trgovačke aktivnosti.

Šta su VIP događaji?

Sastanci koje vodimo iza zatvorenih vrata na kojima možete stupiti u kontakt sa drugim trejderima vašeg nivoa i neformalno razgovarati o tome šta želite. Usluge transfera i ostali troškovi su na našoj strani.