Cómo retirar y depositar dinero en OctaFX

Cómo retirar dinero en OctaFX

Cómo retirar dinero de su cuenta de operaciones o billetera

Importante: según la ley, solo puede retirar dinero después de verificar su perfil; esto lo exige la ley.

Inicie sesión en su área personal en nuestro sitio.

Otras acciones dependen de si desea retirar dinero de su billetera o de su cuenta comercial.

De su billetera

Vea el menú principal presionando el ícono en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego presione Retirar debajo de su saldo de Wallet.

Desde su cuenta de operaciones

Seleccione la cuenta de la que desea retirar dinero en la pantalla principal. Luego presione Retirar.

Verá una lista completa de las opciones de pago disponibles en su región. Elija el que más le convenga y presione Siguiente.

Por lo general, procesamos las solicitudes de retiro durante 1 a 3 horas, pero depende de su sistema de pago cuánto tiempo tardará el dinero en llegar al destino.

Límites para retiros:

• Skrill, Perfect Money, Neteller: desde 5 USD (5 EUR), sin límite máximo
• Bitcoin: desde 0.00096 BTC, sin el límite máximo
• Mastercard: desde 50 USD (50 EUR) o el equivalente en otra moneda
• Visa: desde 20 USD (20 EUR) o el equivalente en otra moneda
• Los bancos pueden aplicar sus propios límites

Luego ingrese los detalles requeridos para el método de pago seleccionado y presione Solicitar. Asegúrese de especificar la moneda correcta.

En el último paso, puede verificar que haya ingresado todos los detalles correctamente. Revíselos minuciosamente y confirme que todo está bien presionando Enviar nuevamente.

Hecho esto, espere una notificación nuestra; le informaremos que el dinero se le enviará por correo electrónico y en una notificación en su Área personal.

Preguntas frecuentes sobre la retirada

¿Cobra alguna tarifa por depósitos y retiros?

OctaFX no cobra honorarios a sus clientes. Además, las tarifas de depósito y retiro aplicadas por terceros (por ejemplo, Skrill, Neteller, etc.) también están cubiertas por OctaFX. Sin embargo, tenga en cuenta que se pueden aplicar algunas tarifas en ciertos casos.

¿Cuál es la cantidad máxima para retiros / depósitos?

OctaFX no limita la cantidad que puede retirar o depositar en su cuenta. El monto del depósito es ilimitado y el monto del retiro no debe exceder el margen libre.

¿Puedo depositar / retirar varias veces al día?

OctaFX no limita la cantidad de depósitos y solicitudes de retiro por día. Sin embargo, se recomienda depositar y retirar todos los fondos en una sola solicitud para evitar retrasos innecesarios en el procesamiento.

¿Puedo enviar una solicitud de retiro si tengo órdenes / posiciones abiertas?

Puede enviar una solicitud de retiro si tiene órdenes / posiciones abiertas. Tenga en cuenta que el margen libre debe exceder la cantidad solicitada; de lo contrario, la solicitud será rechazada. La solicitud de retiro no se procesará si no tiene fondos suficientes.

¿Dónde puedo revisar mi historial de depósitos / retiros?

Puede encontrar todos los depósitos anteriores en su Área personal. Haga clic en Historial de depósitos en la sección "Depositar mi cuenta". El historial de retiros está disponible en su área personal en la opción "Retirar" a la derecha.

Cómo depositar en OctaFX

Cómo hacer un depósito

Iniciar un depósito

Paso 1. Inicie sesión en su Área Personal y presione Depositar.

El botón Depositar se encuentra en la parte superior del menú principal y en el menú de la derecha en las versiones móviles y de escritorio de nuestro sitio.

Paso 2. Seleccione la cuenta en la que desea realizar un depósito.

Luego, elija su método de transferencia preferido

Depositar desde su cuenta bancaria

Paso 1. Seleccione la opción Banco local o elija el logotipo de su banco si lo ve.

Tenga en cuenta que la lista de bancos que puede ver depende de la región que especificó durante el registro.

Paso 2. Seleccione una plantilla o especifique el monto del depósito.

Paso 3. Si no lo hizo en el Paso 1, seleccione su banco.

Paso 4. A continuación, siga las instrucciones.

Tiene tres formas de realizar un depósito mediante transferencia bancaria:

A través de la banca en línea:

1. Abra su aplicación o sitio web de banca en línea.
2. Realice una transferencia a las credenciales que verá en la página de depósito
3. .Haga una captura de pantalla de su transacción procesada.

A través de cajero automático:

1. Encuentra tu cajero automático más cercano.
2. Realice un depósito en las credenciales que verá en la página de depósito.
3. Guarde el recibo.

En una sucursal bancaria:

1. Dirígete a tu sucursal bancaria más cercana.
2. Realice la transferencia a las credenciales que verá en la página de depósito.
3. Guarde el recibo.

Tenga en cuenta:

• Deberá tener las credenciales a mano cuando realice la transferencia.
• • La cantidad que especificó en nuestro sitio debe coincidir con la cantidad de la transferencia.

Paso 5. Cuando termine, notifíquenos después de la transferencia.

Cuando esté listo, presione Notificarnos después de la transferencia.

Se le pedirá que ingrese en un formulario en el que deberá completar el monto real de la transferencia, su número de cuenta bancaria y la fecha de la transferencia.

Para acelerarlo, puede cargar el comprobante de pago: una captura de pantalla de su transacción procesada o una foto del recibo de la transferencia.

Finalmente, presione Confirmar Solicitud.

El pago se liquidará en su cuenta en 1 - 3 horas.

Depósito con tarjeta de crédito o débito y monederos electrónicos

Estos depósitos son siempre instantáneos.

Paso 1. Seleccione Visa, mastercard o su billetera electrónica; esta lista puede variar según su país.

Paso 2. Seleccione una plantilla o especifique el monto del depósito.

Paso 3. Si es necesario, complete otra información de pago o verifique los detalles de la transferencia.


Paso 4. Se le pedirá que acceda a la página del servicio de pago. Siga sus instrucciones para completar el pago.

Depositar a través de Bitcoin

Paso 1. Seleccione Bitcoin.

Paso 2. Asegúrese de no alcanzar el límite máximo de transferencia y presione Continuar con BTC.

Paso 3. Continúe con el pago a su Bitcoin Wallet.

Para móvil: escanea el código QR que verás a continuación y sigue las instrucciones.

Para computadoras de escritorio y dispositivos móviles: copie la siguiente dirección de Bitcoin en su aplicación Bitcoin Wallet y especifique el monto de la transferencia en ella.

Bueno saber:

Video de depósito

Registro OctaFX CuentaAbrir cuenta de demostración

Preguntas frecuentes sobre el depósito

¿Cuándo se acreditarán los fondos depositados en mi saldo?

Transferencias bancarias: todas las solicitudes se procesan dentro de 1-3 horas durante el horario comercial de nuestro Departamento Financiero. Depósitos en Skrill / Neteller / FasaPay / Tarjeta bancaria / Bitcoin: instantáneo.

¿Cuál es el tipo de cambio de USD a EUR cuando se deposita mediante tarjeta de crédito / Skrill en una cuenta en EUR / transferencia interna?

OctaFX hace todo lo posible para garantizar que nuestros clientes tengan las mejores tarifas al depositar. Tampoco cobramos ninguna comisión y cubrimos las tarifas de depósito y retiro aplicadas por los sistemas de pago. Al depositar a través de VISA o Mastercard, tenga en cuenta que el banco involucrado en el proceso convertirá sus fondos de acuerdo con su tipo de cambio, si su depósito es en una moneda que no sea EUR o USD.

Tenga en cuenta que el banco involucrado en el proceso también puede cobrar tarifas adicionales por las transacciones. Si un cliente deposita a través de Skrill, no paga tarifas adicionales si su cuenta de Skrill y su cuenta de operaciones están en USD. Si la cuenta de Skrill del cliente está en USD y su cuenta de operaciones en EUR, el depósito en USD se convertirá a EUR según el tipo de cambio. Si la cuenta de Skrill de un cliente está en una moneda que no sea USD, Skrill convertirá el dinero a USD utilizando su propio tipo de cambio y puede cobrar tarifas adicionales. El proceso de depósito a través de Neteller es el mismo que para Skrill.

¿Están seguros mis fondos? ¿Ofrecen cuentas segregadas?

De acuerdo con los estándares de regulación internacional, OctaFX utiliza cuentas separadas para mantener los fondos de los clientes separados de los balances de la empresa. Esto mantiene sus fondos seguros e intactos.

¿Qué divisas puedo utilizar para depositar fondos en mi cuenta OctaFX?

OctaFX actualmente acepta depósitos en todas las monedas, que se convertirán en EUR y USD. Tenga en cuenta que la moneda de la cuenta no se puede cambiar a monedas que no sean USD o EUR. Si su cuenta está en EUR, siempre puede abrir una nueva cuenta en USD y viceversa. Tenga en cuenta que no cobramos ninguna comisión por depósitos o retiros, además de mantener nuestras tasas de conversión entre las mejores de la industria.