Come verificare l'account OctaFX

Come verificare l'account OctaFX


Come posso verificare il mio account?

Abbiamo bisogno di un documento che attesti la tua identità: passaporto, carta d'identità nazionale o qualsiasi altro documento d'identità con foto rilasciato dal governo. Il tuo nome, la data di nascita, la firma, la fotografia, la data di rilascio e di scadenza e il numero di serie devono essere chiaramente visibili. L'ID non deve essere scaduto. L'intero documento deve essere fotografato. Non saranno accettati documenti frammentati, modificati o piegati.

Se il paese emittente è diverso dal paese di soggiorno, dovrai fornire anche il tuo permesso di soggiorno o qualsiasi documento d'identità rilasciato dal governo locale. I documenti possono essere inviati all'interno della tua Area Personale o a [email protected]


Guida passo passo

1. Metti il ​​tuo KTP o SIM su un tavolo o un'altra superficie piana di fronte a te.

2. Scatta una foto del lato anteriore con una fotocamera digitale o con la fotocamera del tuo smartphone come mostrato di seguito:
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3. Assicurati che tutti i dettagli richiesti siano facili da leggere e che tutti gli angoli del documento siano visibili sulla foto. In caso contrario, la tua richiesta di verifica verrà rifiutata.

4. Carica la foto tramite il nostro modulo di verifica.

Importante! Non accettiamo copie scannerizzate.


Non verrai verificato con:
  • La tua foto senza dati personali
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  • Uno screenshot del documento
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Domande frequenti sulla verifica OctaFXFX


Perché dovrei verificare il mio account?

La verifica dell'account ci consente di assicurarci che le tue informazioni siano valide e di proteggerti dalle frodi. Garantisce che le tue transazioni siano autorizzate e sicure. Ti consigliamo vivamente di inviare tutti i documenti richiesti prima di effettuare il tuo primo deposito, soprattutto se desideri depositare con Visa/Mastercard.
Tieni presente che puoi prelevare fondi solo se il tuo account è verificato. Le tue informazioni personali saranno mantenute con la massima riservatezza.

Ho inviato i documenti. Quanto tempo ci vuole per verificare il mio account?

Di solito ci vogliono solo pochi minuti, ma a volte potrebbe essere necessario più tempo per il nostro dipartimento di verifica per rivedere i tuoi documenti. Ciò può dipendere dalla quantità di richieste di verifica o se è stata inviata durante la notte o nel fine settimana e, in questi casi, può richiedere fino a 12-24 ore. Anche la qualità dei documenti che invii può influire sui tempi di approvazione, quindi assicurati che le foto dei tuoi documenti siano chiare e non distorte. Una volta completata la verifica, riceverai un'e-mail di avviso.


Le mie informazioni personali sono al sicuro con te? Come proteggi le mie informazioni personali?

Utilizziamo una tecnologia altamente sicura per proteggere i tuoi dati personali e le transazioni finanziarie. La tua Area Personale è protetta da SSL e protetta con crittografia a 128 bit per rendere la tua navigazione sicura e i tuoi dati inaccessibili a terzi. Puoi leggere di più sulla protezione dei dati nella nostra Informativa sulla privacy.
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