Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie asmeninę sritį, paskyras, patvirtinimą OctaFX

Sąskaitos atidarymas

Kaip man užsiregistruoti?

1. Pateikite registracijos formą , kad atidarytumėte pirmąją paskyrą. Įveskite visą reikiamą informaciją ir spustelėkite „Atidaryti paskyrą“ arba tiesiog prisiregistruokite naudodami „Facebook“ arba „Google“ paskyrą.
2. Patikrinkite el. paštą, ar nėra pranešimo pavadinimu „Patvirtinti el. pašto adresą“, ir spustelėkite mygtuką „Patvirtinti el. pašto adresą“ ir būsite nukreipti į mūsų svetainę.
3. Užpildykite visą reikiamą informaciją ir spustelėkite "Tęsti", tada pasirinkite prekybos platformą: MT4, MT5 ir cTrader. Prekybos platformų palyginimą galite pamatyti čia
4. Pasirinkite Atlikti indėlį į sąskaitą. Atlikdami šį veiksmą gausite el. laišką pavadinimu Sveiki atvykę į OctaFX! Jame yra jūsų prekybos sąskaitos kredencialai ir OctaFX PIN kodas. Būtinai išsaugokite šį el. laišką.
5. Jūsų prekybos sąskaita sėkmingai atidaryta! Pasirinkite vieną iš indėlio parinkčių, kad padarytumėte indėlį, arba spustelėkite Arba patvirtinkite mano tapatybę, kad patvirtintumėte savo asmeninę sritį.

Atkreipkite dėmesį: įsitikinkite, kad jūsų kredencialai sutampa su dokumentais, nes patikrinimo metu jūsų bus paprašyta patvirtinti asmeninius duomenis. Taip pat atminkite, kad kadangi galite naudoti tik savo banko sąskaitą, kredito / debeto kortelę arba el. valiutos piniginę, jūsų asmeninė informacija taip pat turi sutapti su sąskaitos arba kortelės savininko vardu.

Aš jau turiu paskyrą OctaFX. Kaip atidaryti naują prekybos sąskaitą?

Prisijunkite prie savo asmeninės zonos naudodami registracijos el. pašto adresą ir asmeninės zonos slaptažodį.
Skilties Mano sąskaitos dešinėje spustelėkite mygtuką Sukurti sąskaitą arba spustelėkite Prekybos sąskaitos ir pasirinkite Atidaryti tikrąją sąskaitą arba Atidaryti demonstracinę sąskaitą.

Kokio tipo sąskaitą turėčiau pasirinkti?

Tai priklauso nuo pageidaujamos prekybos platformos ir prekybos priemonių, kuriomis norite prekiauti. Palyginti paskyrų tipus galite čia . Jei reikia, vėliau galėsite atidaryti naują paskyrą.

Kokį svertą turėčiau pasirinkti?

Galite pasirinkti 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 arba 1:500 svertą MT4, cTrader arba MT5. Svertas – tai virtualus kreditas, kurį klientui suteikia įmonė, ir jis keičia Jūsų maržos reikalavimus, ty kuo didesnis koeficientas, tuo mažesnės maržos reikia norint atidaryti pavedimą. Norėdami pasirinkti tinkamą savo sąskaitos finansinį svertą, galite naudoti mūsų Forex skaičiuoklę. Svertą vėliau galima pakeisti asmeninėje srityje.

Ar galiu atidaryti sąskaitą be apsikeitimo (islamo)?

Taip, atidarydami naują prekybos sąskaitą tiesiog įjunkite islamo parinktį. Atminkite, kad sąskaitos be apsikeitimo nesuteikia jokių pranašumų, palyginti su įprastomis paskyromis. Už naudojimąsi nekeičiamomis sąskaitomis taikomas fiksuotas mokestis.
Komisinis = punkto kaina * valiutų poros apsikeitimo sandorio vertė.
Mokestis nėra skaičiuojamas kaip palūkanos ir priklauso nuo pozicijos krypties (ty pirkti ar parduoti).

Kur galiu rasti jūsų kliento sutartį?

Jį rasite čia . Prieš pradėdami prekybą įsitikinkite, kad perskaitėte ir sutikote su mūsų Kliento sutartimi.

Atsidariau sąskaitą. Ką man daryti toliau?

Atidarę paskyrą patikrinkite el. paštą, kad surastumėte paskyros kredencialus. Kitas žingsnis yra atsisiųsti ir įdiegti prekybos platformą. Galite rasti atsisiuntimo nuorodas ir instrukcijas. Informacijos apie prekybą taip pat galite rasti mūsų švietimo skiltyje.

Asmeninė sritis

Kam skirta asmeninė zona?

Asmeninėje zonoje galite atidaryti naujas sąskaitas, tvarkyti esamas, atlikti indėlius ir prašyti išsiimti, pervesti lėšas iš vienos sąskaitos į kitą, reikalauti premijų ir atkurti pamirštus slaptažodžius.

Kaip prisijungti prie asmeninės zonos?

Norėdami prisijungti, naudokite savo registracijos el. pašto adresą ir asmeninės zonos slaptažodį. Čia galite atkurti asmeninės zonos slaptažodį, jei jį pametėte.

Pamiršau asmeninės zonos slaptažodį. Kaip aš galiu jį atkurti?

Apsilankykite mūsų slaptažodžio atkūrimo puslapyje. Įveskite savo registracijos el. pašto adresą ir spustelėkite „Atkurti slaptažodį“. Atkūrimo nuoroda bus išsiųsta el. paštu. Sekite šią nuorodą, du kartus įveskite naują slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Pateikti“. Norėdami prisijungti, naudokite savo el. pašto adresą ir naują slaptažodį.

Kaip perjungti paskyras asmeninėje srityje?

Paskyrą galite pasirinkti išskleidžiamajame sąraše, esančiame puslapio viršuje šalia skilties „Pagrindinė paskyra“ arba spustelėdami išskleidžiamąją rodyklę šalia sąskaitos numerio sąraše „Mano paskyros“ ir pasirinkę „Perjungti į šią paskyrą“. .

Kaip pakeisti savo svertą?

Spustelėkite čia arba spustelėkite sverto numerį skiltyje Pagrindinė sąskaita. Prieš keisdami šį parametrą įsitikinkite, kad neturite atvirų pozicijų ar laukiančių pavedimų.

Kaip pakeisti savo MT4 paskyrą į įprastą arba nekeičiamą?

Paskyros suvestinėje spustelėkite Taip arba Ne, esantį šalia „Swap-Free“, pasirinkite, ar norite, kad ši paskyra būtų be mainų, ar ne, ir spustelėkite „Keisti“. Prieš keisdami šį parametrą įsitikinkite, kad neturite atvirų pozicijų ar laukiančių pavedimų.

Kur galiu rasti visas savo paskyras?

Dešinėje spustelėkite Prekybos sąskaitos ir atidarykite „Mano sąskaitos“, kad pamatytumėte visą sąrašą. Čia galite peržiūrėti bendrą informaciją, įskaitant sąskaitos numerį, tipą, valiutą ir likutį, perjungti sąskaitas, paslėpti arba rodyti jas pagrindiniame puslapyje, atlikti indėlius ir kurti pinigų išėmimo užklausas.

Kaip savo paskyrų sąraše galiu paslėpti paskyrą, kurios nebenaudoju?

Norėdami paslėpti prekybos sąskaitą, prisijunkite prie savo asmeninės zonos, sąraše „Mano sąskaitos“ raskite jos numerį, spustelėkite išskleidžiamąją rodyklę ir pasirinkite „Slėpti sąskaitą pagrindiniame puslapyje“. Vėliau paskyra gali būti atkurta paskyrų sąraše.

Kaip galiu uždaryti asmeninę sritį?

Norėdami uždaryti savo asmeninę sritį, atsiųskite užklausą [email protected].

Kas yra paskyros stebėjimas?

Sąskaitos stebėjimo įrankis buvo sukurtas tam, kad galėtumėte bendrinti savo veiklą, diagramas, pelną, užsakymus ir istoriją su kitais. Tai galite padaryti pridėję savo paskyrą prie stebėjimo. Taip pat galite naudoti paskyros stebėjimą norėdami peržiūrėti ir palyginti sėkmingų prekiautojų statistiką ir iš jų mokytis.

Kaip pridėti savo paskyrą prie stebėjimo?

Prisijunkite prie savo asmeninės srities, dešinėje pasirinkite „Mano paskyros“ ir Stebėjimas. Tada „Jūsų galimos paskyros“ raskite paskyros, kurią norite pridėti, numerį ir spustelėkite „Pridėti prie stebėjimo“.

Kaip pašalinti paskyrą iš stebėjimo?

Savo asmeninėje srityje atidarykite paskyros stebėjimo puslapį, sąraše „Jūsų stebimos paskyros“ raskite paskyros numerį ir spustelėkite „Pašalinti paskyrą“.
Kaip paslėpti tikrąjį sąskaitos likutį ir pozicijas nuo stebėjimo?
Atidarykite puslapį Sąskaitos stebėjimas, „Jūsų stebimos paskyros“ raskite tikrosios sąskaitos numerį. Spustelėkite „Matomumo sąranka“ ir panaikinkite reikiamų laukelių žymėjimą. Spustelėkite toliau esantį mygtuką „Išsaugoti nustatymus“, kad pritaikytumėte pakeitimus.

Ar galiu turėti kelias asmenines sritis?

„OctaFX“ asmeninė sritis sukurta tam, kad visą informaciją apie prekybą galėtumėte saugoti vienoje vietoje. Atminkite, kad kelių asmeninių zonų kūrimas naudojant kelis el. pašto adresus yra draudžiamas.

Asmeninė informacija ir prieigos duomenys

Kaip pakeisti savo el. pašto adresą?

Savo asmeninėje srityje atidarykite puslapį Mano informacija, šalia dabartinio el. pašto adreso spustelėkite „Keisti“, įveskite naują adresą ir spustelėkite mygtuką „Keisti el. pašto adresą“. Patvirtinimo nuoroda bus išsiųsta senais ir naujais adresais. Norėdami pritaikyti pakeitimus, spustelėkite nuorodą, išsiųstą senuoju el. pašto adresu, ir nuorodą, kuri bus išsiųsta nauju el. pašto adresu.

Kaip pakeisti savo telefono numerį?

Atidarykite puslapį Mano asmeninė informacija ir šalia dabartinio telefono numerio spustelėkite „Keisti“.

Pamiršau prekybininko slaptažodį. Kaip galiu gauti naują?

Prisijunkite prie savo asmeninės srities, dešinėje spustelėkite Nustatymai ir toliau Atkurkite slaptažodžius. Pažymėkite laukelį „Paskyros slaptažodis“ ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite paskyros numerį. Įveskite „ReCaptcha“ ir spustelėkite mygtuką „Pateikti“. Naujas prekybininko slaptažodis bus išsiųstas jūsų el. pašto adresu.

Kaip galiu pakeisti savo PIN kodą?

Asmeninėje srityje spustelėkite Nustatymai ir pasirinkite Keisti slaptažodžius. Pažymėkite laukelį „OctaFX PIN“, du kartus įveskite dabartinį OctaFX PIN kodą ir naująjį OctaFX PIN kodą. Spustelėkite mygtuką „Keisti“, kad pritaikytumėte pakeitimus.

Kaip nustatyti naują asmeninės srities slaptažodį?

Norėdami nustatyti naują asmeninės zonos slaptažodį, prisijunkite naudodami dabartinį slaptažodį, atidarykite Nustatymai, dešinėje pasirinkite Keisti slaptažodžius, tada „Asmeninės srities slaptažodis“. Įveskite dabartinį slaptažodį lauke „Dabartinis“, o naują slaptažodį – laukuose „Naujas“ ir „Pakartoti“. Spustelėkite mygtuką „Keisti“, kad patvirtintumėte.

Kaip galiu pakeisti prekybininko slaptažodį?

Prekybininko slaptažodį galite pakeisti savo asmeninėje srityje. Prisijunkite naudodami savo registracijos el. pašto adresą ir asmeninės zonos slaptažodį. Dešinėje dalyje „Nustatymai“ atidarykite puslapį Keisti slaptažodžius, pažymėkite „Paskyros slaptažodis“ ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite sąskaitos numerį. Tada laukelyje „Dabartinis“ įveskite dabartinį prekybininko slaptažodį, o po to naują slaptažodį į „Naujas“ ir „Pakartokite“. Pasirinkite „Keisti“, kad išsaugotumėte naują slaptažodį.

Pamečiau prekybininko slaptažodį/PIN kodą. Kaip aš galiu jį atkurti?

Prisijunkite prie savo asmeninės srities, tada dešinėje pusėje pasirinkite Nustatymai ir pasirinkite Atkurti slaptažodį. Pasirinkite slaptažodį, kurį norite atkurti (OctaFX PIN, paskyros slaptažodis), įveskite ReCaptcha ir spustelėkite „Pateikti“. Naujas slaptažodis bus išsiųstas jūsų el. pašto adresu.

Kaip atkurti arba pakeisti investuotojo slaptažodį?

Jūs negalite atkurti Investuotojo slaptažodžio. Jį galite nustatyti savo MT4 arba MT5. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Pasirinkite "Įrankiai" ir spustelėkite "Parinktys"
2. Skirtuke „Serveris“ pasirinkite „Keisti“
3. Į teksto lauką „Dabartinis slaptažodis“ įveskite dabartinį pagrindinį slaptažodį
4. Pasirinkite „Keisti investuotojo slaptažodį“, jei jis dar nepažymėtas
5. Į teksto laukelį „Naujas slaptažodis“ įveskite naują investuotojo slaptažodį
6. Teksto lauke „Patvirtinti“ dar kartą įveskite naują investuotojo slaptažodį

Paskyros patvirtinimas

Kaip galiu patvirtinti savo sąskaitą?

Mums reikalingas vienas jūsų tapatybę patvirtinantis dokumentas: pasas, nacionalinė asmens tapatybės kortelė ar bet koks kitas valstybės išduotas asmens tapatybės dokumentas su nuotrauka. Turi būti aiškiai matomas jūsų vardas, gimimo data, parašas, nuotrauka, asmens tapatybės dokumento išdavimo ir galiojimo datos bei serijos numeris. ID negali būti pasibaigęs. Visas dokumentas turi būti nufotografuotas. Suskaidyti, redaguoti ar sulankstyti dokumentai nepriimami.
Jei išdavėjo šalis skiriasi nuo jūsų buvimo šalies, taip pat turėsite pateikti leidimą gyventi arba bet kurį vietos valdžios išduotą asmens tapatybės dokumentą. Dokumentus galite pateikti savo asmeninėje srityje arba adresu [email protected]

Kodėl turėčiau patvirtinti savo paskyrą?

Paskyros patvirtinimas leidžia mums įsitikinti, ar jūsų informacija yra teisinga, ir apsaugoti jus nuo sukčiavimo. Tai užtikrina, kad jūsų operacijos yra įgaliotos ir saugios. Primygtinai rekomenduojame prieš atliekant pirmąjį įnašą pateikti visus reikiamus dokumentus, ypač jei norite įnešti įnašą su Visa/Mastercard.
Atminkite, kad lėšas galite atsiimti tik tada, kai jūsų sąskaita yra patvirtinta. Jūsų asmeninė informacija bus laikoma griežčiausiu konfidencialumu.

Pateikiau dokumentus. Kiek laiko užtrunka mano paskyros patvirtinimui?

Paprastai tai užtrunka vos kelias minutes, bet kartais gali prireikti daugiau laiko, kad mūsų Patvirtinimo skyrius peržiūrėtų jūsų dokumentus. Tai gali priklausyti nuo patvirtinimo užklausų kiekio arba nuo to, ar ji buvo pateikta per naktį ar savaitgalį, ir tokiais atvejais gali užtrukti iki 12–24 valandų. Pateiktų dokumentų kokybė taip pat gali turėti įtakos patvirtinimo laikui, todėl įsitikinkite, kad jūsų dokumentų nuotraukos yra aiškios ir neiškraipytos. Kai patvirtinimas bus baigtas, gausite pranešimą el. paštu.

Ar mano asmeninė informacija yra saugi pas jus? Kaip apsaugote mano asmeninę informaciją?

Mes naudojame labai saugias technologijas, kad apsaugotume jūsų asmeninius duomenis ir finansines operacijas. Jūsų asmeninė sritis yra apsaugota SSL ir apsaugota 128 bitų šifravimu, kad jūsų naršymas būtų saugus, o jūsų duomenys neprieinami jokioms trečiosioms šalims. Daugiau apie duomenų apsaugą galite perskaityti mūsų Privatumo politikoje.

Apie OctaFX

Kur yra jūsų serveriai?

Mūsų prekybos serveriai yra Londone. „OctaFX“ turi platų serverių ir duomenų centrų tinklą visoje Europoje ir Azijoje, užtikrinantį mažą delsą ir stabilų ryšį.

Koks jūsų turgaus darbo laikas?

MT4 ir MT5 prekybos valandos yra 24/5, prasideda 00:00 pirmadienį ir baigiasi 23:59 penktadienį serverio laiku (EET/EST). cTrader serverio laiko juosta yra UTC +0, tačiau jūs galite nustatyti savo laiko juostą diagramoms ir prekybos informacijai dešiniajame apatiniame platformos kampe.

Kokie yra prekybos su OctaFX pranašumai?

OctaFX vertina kiekvieną klientą ir daro viską, kas įmanoma, kad jo Forex prekybos patirtis su mumis būtų teigiama ir pelninga. Mūsų prioritetas visada buvo teikti savo klientams aukštos kokybės paslaugas pagal tarptautinius standartus ir reglamentus. Mūsų tikslas yra padaryti prekybą patogią ir išskirtinę, siekdami perkelti Forex prekybą į visiškai naują lygį. OctaFX siūlo trumpesnį nei sekundės vykdymą rinkoje, be komisinių už įnešimą ir išėmimą, žemiausius kainų skirtumus pramonėje, įvairius įnešimo ir išėmimo būdus, apsaugą nuo neigiamo balanso ir platų prekybos įrankių pasirinkimą. Sužinokite daugiau čia.

Ar OctaFX dalyvauja kokiose nors ĮSA programose?

OctaFX didžiuojasi būdama socialiai atsakinga kompanija. Mes remiame įvairius fondus ir labdaros programas, dedame visas pastangas padėti tiems, kuriems jos reikia. Manome, kad mūsų pareiga gerinti neįgaliųjų gyvenimo kokybę visame pasaulyje. Daugiau apie tai, kaip galite padėti, galite sužinoti mūsų labdaros puslapyje.

Kaip OctaFX palaiko sportinę veiklą?

OctaFX ne tik padeda įvairioms labdaros organizacijoms, bet ir remia sporto iniciatyvas visame pasaulyje. Džiaugiamės galėdami palaikyti sporto šakas, kurias mėgsta mūsų klientai. Štai kodėl dar 2014 m. buvo pasirašyta pirmoji mūsų rėmimo sutartis su Persib Bandung futbolo klubu, kuri baigėsi tuo, kad Persibas laimėjo 2014 m. ISL taurę, pareikalavęs teisę vadintis Indonezijos čempionais. Taip pat parėmėme „Rip Curl Cup Padang Padang“, kuri vyko rugpjūtį Balyje ir sujungė banglenčių sportą ir Forex bendrą jausmą. „OctaFX“ taip pat remia „Southampton Football Club“, Anglijos „Premier“ lygos komandą. Čia galite sužinoti apie mūsų dabartinį rėmimą.

Prekybos sąlygos

Kokia tavo sklaida? Ar siūlote fiksuotą spredą?

OctaFX siūlo kintamus skirtumus, kurie skiriasi priklausomai nuo rinkos situacijos. Mūsų tikslas – pateikti jums skaidrias kainas ir kuo mažesnes spredas netaikant jokių papildomų komisinių. OctaFX tiesiog perduoda geriausią pasiūlymo/paklausimo kainą, kurią gauname iš savo likvidumo fondo, o mūsų skirtumas tiksliai atspindi tai, kas yra rinkoje. Pagrindinis slankiojo skirtumo pranašumas, palyginti su fiksuotu skirtumu, yra tas, kad jis dažnai yra mažesnis nei vidutinis, tačiau galite tikėtis, kad jis padidės atidarius rinką, perjungimo metu (serverio laiku), pagrindinių naujienų pranešimų ar didelio nepastovumo laikotarpiais. Mes taip pat siūlome puikius fiksuotus USD pagrįstų porų skirtumus, kurie siūlo prognozuojamas išlaidas ir idealiai tinka ilgalaikiam investicijų planavimui. Galite patikrinti visų prekybos priemonių minimalius, tipinius ir dabartinius skirtumus mūsų Spredų ir sąlygų puslapyje.

Kaip per dieną keičiasi plūduriuojantis sklidimas?

Plaukiojantis skirtumas kinta visą dieną, priklausomai nuo prekybos sesijos, likvidumo ir nepastovumo. Jis paprastai būna ne toks griežtas pirmadienį atidarant rinką, kai skelbiamos didelio poveikio naujienos, ir kitu didelio nepastovumo metu.

Ar turite citatų?

Ne, mes ne. Recitavimas įvyksta, kai prekiautojas iš kitos sandorio pusės nustato vykdymo delsą, per kurią keičiasi kaina. Kaip neprekiaujantis tarpininkas, OctaFX tiesiog kompensuoja visus likvidumo teikėjų pavedimus, kurie turi būti įvykdyti jų pabaigoje.

Ar jūsų platformose yra slydimo?

Paslydimas yra nedidelis vykdymo kainos pokytis, kuris gali atsirasti dėl to, kad už prašomą kainą trūksta likvidumo arba kai ją paėmė kiti prekybininkai. Taip gali nutikti ir dėl rinkos spragų. Prekiaujant su ECN brokeriu, paslydimas turėtų būti įtrauktas į vieną iš rizikų, nes jis negali garantuoti, kad jūsų pavedimas bus įvykdytas už prašomą kainą. Tačiau mūsų sistema sukurta taip, kad užsakymai būtų įvykdyti kita geriausia kaina, kai tik nukrypstama. Atminkite, kad slydimas gali būti teigiamas ir neigiamas, o OctaFX negali turėti įtakos šiam veiksniui.

Ar garantuojate sustabdymo užsakymus?

Būdama ECN brokerė, OctaFX negali garantuoti, kad bus užpildyta prašoma norma. Po suaktyvinimo laukiantis pavedimas tampa rinkos pavedimu ir pildomas už geriausią prieinamą kainą, kuri pirmiausia priklauso nuo rinkos sąlygų, turimo likvidumo, prekybos modelio ir apimties.

Ar įmanoma prarasti daugiau nei įnešiau? Ką daryti, jei mano sąskaitos likutis tampa neigiamas?

Ne, „OctaFX“ siūlo neigiamo balanso apsaugą, todėl kiekvieną kartą, kai jūsų balansas tampa neigiamas, mes jį automatiškai pakoreguojame iki nulio.

Apsauga nuo neigiamo balanso

Svarbiausias OctaFX prioritetas yra jūsų prekybos patirtis, todėl, kad ir kokia būtų rizika, mes jums padėsime: Mūsų rizikos valdymo sistema užtikrina, kad klientas nepraras daugiau nei iš pradžių investavo. Jei jūsų balansas tampa neigiamas dėl „Stop“ OctaFX kompensuos sumą ir jūsų sąskaitos likutį sugrąžins į nulį. OctaFX garantuoja, kad jūsų rizika apsiribos tik tomis lėšomis, kurias pervedėte į savo sąskaitą. Atminkite, kad tai neapima jokių skolų mokėjimų iš kliento. Taigi mūsų klientai yra apsaugoti nuo nuostolių, viršijančių pradinį įnašą OctaFX kaina. Daugiau galite perskaityti mūsų klientų sutartyje.

Kokios maržos reikia norint atidaryti užsakymą?

Tai priklauso nuo valiutų poros, apimties ir sąskaitos sverto. Norėdami apskaičiuoti reikiamą maržą, galite naudoti mūsų prekybos skaičiuoklę. Kai atidarote apsidraudimo (užrakintą arba priešingą) poziciją, papildomos maržos nereikės, tačiau jei jūsų laisva marža yra neigiama, apsidraudimo pavedimo atidaryti negalėsite.

Mano užsakymas nebuvo įvykdytas tinkamai. Ką turėčiau daryti?

Vykdydami rinką, negalime garantuoti, kad visos jūsų pozicijos bus užpildytos pageidaujamu tarifu (daugiau informacijos ieškokite apie ECN prekybą). Tačiau, jei turite kokių nors abejonių arba norite, kad jūsų užsakymai būtų peržiūrimi individualiai, visada kviečiame parašyti išsamų skundą ir išsiųsti jį adresu [email protected]. Mūsų prekybos atitikties skyrius ištirs jūsų atvejį, greitai atsakys ir, jei reikia, pataisys paskyrą.

Ar turite kokių nors komisinių?

MT4 ir MT5 komisiniai yra įtraukti į mūsų skirtumus kaip antkainis. Joks papildomas mokestis netaikomas. „cTrader“ imame prekybos komisinius. Peržiūrėkite pusės posūkio komisinius

Kokius prekybos būdus ir strategijas galiu naudoti?

Mūsų klientai kviečiami naudoti bet kokias prekybos strategijas, įskaitant, bet neapsiribojant, skalpingą, apsidraudimą, prekybą naujienomis, martingalą, taip pat bet kokius ekspertų patarėjus, išskyrus arbitražą.

Ar leidžiate apsidraudimo / skalpavimo / naujienų prekybą?

„OctaFX“ leidžia taikyti skalpavimo, apsidraudimo ir kitas strategijas, jei užsakymai pateikiami pagal mūsų klientų sutartį. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad arbitražinė prekyba neleidžiama.
Kokius įrankius turite, kad galėčiau stebėti pagrindinius naujienų pranešimus ir didelio rinkos nepastovumo laikus?
Nedvejodami naudokite mūsų Ekonomikos kalendorių, kad būtumėte informuoti apie būsimus leidimus, ir Forex naujienų puslapį, kad sužinotumėte daugiau apie naujausius rinkos įvykius. Galite tikėtis didelio rinkos nepastovumo, kai netrukus įvyks didžiausio prioriteto įvykis.

Kas yra kainų skirtumas ir kaip jis veikia mano užsakymus?

Kainų skirtumas reiškia:

• Dabartinė pasiūlymo kaina yra didesnė už ankstesnės kainos pasiūlymo kainą;
• arba Dabartinė paklausimo kaina yra mažesnė nei ankstesnės kainos pasiūlymas

Dabartinė pasiūlymo kaina yra didesnė už ankstesnės kainos pasiūlymo kainą; arba dabartinė paklausimo kaina yra mažesnė nei ankstesnės kainos pasiūlymas. Svarbu suprasti, kad ne visada galite matyti kainų skirtumą diagramoje, nes jis gali būti uždengtas žvake. Kaip rodo apibrėžimas, kai kuriais atvejais turėtumėte stebėti paklausimo kainą, o diagramoje rodoma tik pasiūlymo kaina. Šios taisyklės taikomos laukiantiems pavedimams, įvykdytiems kainų skirtumo metu:

• Jei jūsų Stop Loss yra kainų skirtumo ribose, pavedimas bus uždarytas pirma kaina po atotrūkio.
• Jei laukiamo pavedimo kaina ir Take Profit lygis nepatenka į kainų skirtumą, pavedimas bus atšauktas.
• Jei Take Profit pavedimo kaina yra kainų tarpo ribose, pavedimas bus vykdomas pagal jo kainą.
• Pirkimo Stop ir Sell Stop laukiantys pavedimai bus vykdomi pagal pirmą kainą po kainų skirtumo. Pirkimo limito ir pardavimo limito laukiantys pavedimai bus vykdomi pagal pavedimo kainą.

Pavyzdžiui: pasiūlymas nurodytas kaip 1,09004, o paklausimas yra 1,0900. Kitame langelyje siūloma kaina yra 1,09012, o paklausa - 1,0902:

• Jei jūsų pardavimo užsakymo nuostolio sustabdymo lygis yra 1.09005, užsakymas bus uždarytas ties 1.0902.
• Jei jūsų Take Profit lygis yra 1,09005, užsakymas bus uždarytas 1,0900.
• Jei jūsų „Buy Stop“ užsakymo kaina yra 1,09002, o pelnas yra 1,09022, užsakymas bus atšauktas.
• Jei jūsų „Buy Stop“ kaina yra 1,09005, užsakymas bus atidarytas už 1,0902.
• Jei jūsų pirkimo limito kaina yra 1.09005, užsakymas bus atidarytas už 1.0900.

Kas atsitiks, jei paliksiu savo užsakymą atidarytą per naktį?

Tai priklauso nuo paskyros tipo. Jei turite įprastą MT4 sąskaitą, apsikeitimas bus taikomas visoms pozicijoms, kurios liko atviros per naktį (serverio laikas). Jei jūsų MT4 sąskaita neapsikeitimo, vietoj apsikeitimo komisiniai bus taikomi per naktį. Pagal numatytuosius nustatymus MT5 sąskaitos yra be apsikeitimo. Trijų dienų mokestis imamas, o tai reiškia, kad jis bus taikomas kas trečią sandorio keitimą. „cTrader“ sąskaitose nėra apsikeitimo sandorių ir nėra jokių vienos nakties mokesčių. Tačiau mokestis keičiamas, jei paliekate savo poziciją savaitgaliui. Naudodami šį įrankį galite patikrinti mūsų mokesčius.

Ar galiu prekiauti kriptovaliuta OctaFX?

Taip, OctaFX galite prekiauti kriptovaliuta. Galite prekiauti Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin ir Ripple. Kaip prekiauti kriptovaliuta galite pamatyti čia.

Ar galiu prekiauti prekėmis OctaFX?

Taip, mėgaukitės prekybos auksu, sidabru, žalia nafta ir kitomis prekėmis su OctaFX pranašumais! Daugiau žiūrėkite čia

Kas yra prekės?

Prekės yra fizinis turtas, kuriuo galima prekiauti, pavyzdžiui, metalai, įskaitant auksą, sidabrą, platiną ir varį, taip pat žalia nafta, gamtinės dujos ir kiti ištekliai.

Prekybos sąskaitos

Ar OctaFX siūlo demonstracines sąskaitas?

Taip, galite atidaryti tiek demonstracinių sąskaitų, kiek norite savo asmeninėje srityje, kad galėtumėte praktikuoti ir išbandyti savo strategijas. Taip pat galite laimėti realių lėšų dalyvaudami OctaFX Champion arba cTrader savaitiniuose demonstraciniuose konkursuose.

Kaip atidaryti demonstracinę sąskaitą?

Prisijunkite prie savo asmeninės zonos, pasirinkite Prekybos sąskaitos ir paspauskite Atidaryti demonstracinę sąskaitą. Tada pasirinkite pageidaujamą prekybos platformą ir paspauskite Atidaryti sąskaitą. Demonstracinės sąskaitos imituoja realias rinkos sąlygas ir kainas ir gali būti naudojamos praktikuotis, susipažinti su platforma ir išbandyti savo strategiją be rizikos.

Kaip papildyti demonstracinės sąskaitos likutį?

Perjunkite į demonstracinę paskyrą asmeninėje srityje ir puslapio viršuje spustelėkite Papildyti demonstracinę sąskaitą.

Ar OctaFX išjungia demonstracines paskyras?

Taip, mes darome, bet tik tuo atveju, jei jie tampa neaktyvūs ir jūs prie jų neprisijungiate.
Demonstracinės sąskaitos galiojimo laikas:

• MetaTrader 4-8 dienos
• MetaTrader 5-30 dienų
• cTrader – 90 dienų
• Demonstracinio konkurso paskyra – iškart pasibaigus konkurso etapui.

Ar OctaFX išjungia tikras paskyras?

Taip, mes darome, bet tik tuo atveju, jei niekada nepridėjote prie jų pinigų ir neprisijungiate.
Tikrų sąskaitų galiojimo laikas:

• MetaTrader 4-30 dienų
• MetaTrader 5-14 dienų
• cTrader – nesibaigia.

Galite bet kada susikurti naują paskyrą – tai nemokama.

Ar galiu turėti kelias paskyras?

Mes neribojame demonstracinių sąskaitų, kurias galite atidaryti, skaičiaus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad negalite sukurti daugiau nei dviejų tikrų sąskaitų, nebent bent viena iš jų naudojama prekybai. Kitaip tariant, trečią sąskaitą galite atidaryti tik atlikę bent vieną indėlį ir (arba) užbaigę sandorį naudodami vieną iš esamų sąskaitų.

Kokias sąskaitos valiutas siūlote?

Kaip OctaFX klientas galite atidaryti USD arba EUR sąskaitas. Atminkite, kad į šias sąskaitas galite įnešti bet kuria valiuta ir jūsų indėlis bus konvertuotas į jūsų pasirinktą valiutą mokėjimo sistemos nustatytu valiutos kursu. Jei įnešate USD į savo EUR sąskaitą arba atvirkščiai, lėšos bus konvertuojamos pagal dabartinį EURUSD kursą.

Ar galiu pakeisti paskyros valiutą?

Deja, jūs negalite pakeisti savo sąskaitos valiutos, bet visada galite atidaryti naują prekybos sąskaitą savo asmeninėje srityje.

Kur galiu rasti prieigos duomenis?

Visi prieigos duomenys, įskaitant sąskaitos numerį ir prekybininko slaptažodį, siunčiami el. paštu atidarius sąskaitą. Jei prarasite el. laišką, galite atkurti prieigos duomenis asmeninėje srityje.

Kur galiu atsisiųsti sąskaitos išrašą?

Sąskaitos išrašą galite atsisiųsti asmeninėje srityje: raskite savo sąskaitą sąraše „Mano sąskaitos“, spustelėkite išskleidžiamąją rodyklę ir pasirinkite „Prekybos istorija“. Pasirinkite datas ir spustelėkite mygtuką „CSV“ arba „HTML“, priklausomai nuo failo formato, kurio jums reikia.