OctaFX dra tillbaka - OctaFX Sweden - OctaFX Sverige

Hur man tar ut pengar från ditt handelskonto eller plånbok

Viktigt: enligt lagen kan du bara ta ut pengar efter att ha verifierat din profil – detta krävs enligt lag.

Logga in på ditt personliga område på vår sida.

Ytterligare åtgärder beror på om du vill ta ut pengar från din plånbok eller ditt handelskonto.

Från din plånbok

Visa huvudmenyn genom att trycka på ikonen i det övre högra hörnet av skärmen. Tryck sedan på Ta ut under ditt Wallet-saldo.

Från ditt handelskonto

Välj kontot du vill ta ut pengar från på huvudskärmen. Tryck sedan på Dra tillbaka.

Du kommer att se en fullständig lista över tillgängliga betalningsalternativ i din region. Välj den som passar dig bäst och tryck på Nästa.

Vi behandlar vanligtvis uttagsförfrågningar i 1–3 timmar, men det är upp till ditt betalningssystem hur lång tid det tar för pengarna att nå destinationen.

Begränsningar för uttag:

• Skrill, Perfect Money, Neteller—från 5 USD (5 EUR), utan maxgränsen
• Bitcoin—från 0,00096 BTC, utan maxgränsen
• Mastercard – från 50 USD (50 EUR) eller motsvarande i annan valuta
• Visa—från 20 USD (20 EUR) eller motsvarande i annan valuta
• Banker kan tillämpa sina egna gränser

Ange sedan de uppgifter som krävs för den valda betalningsmetoden och tryck på Begär. Se till att du anger rätt valuta.

I det sista steget kan du dubbelkolla att du har angett alla uppgifter korrekt. Kontrollera dem noggrant och bekräfta att allt är okej genom att trycka på Skicka igen.

När det är klart, vänta på ett meddelande från oss – vi meddelar dig att pengarna skickas till dig via e-post och i ett meddelande i ditt personliga område.

Vanliga frågor om OctaFX-uttag

Tar ni ut några avgifter för insättningar och uttag?

OctaFX tar inte ut några avgifter från sina kunder. Dessutom täcks insättnings- och uttagsavgifter som tillämpas av tredje part (t.ex. Skrill, Neteller, etc) av OctaFX. Var dock medveten om att vissa avgifter kan tas ut i vissa fall.

Vad är maxbeloppet för uttag/insättningar?

OctaFX begränsar inte beloppet du kan ta ut eller sätta in på ditt konto. Insättningsbeloppet är obegränsat, och uttagsbeloppet bör inte överstiga fri marginal.

Kan jag sätta in/ta ut flera gånger om dagen?

OctaFX begränsar inte antalet insättningar och uttagsförfrågningar per dag. Det rekommenderas dock att sätta in och ta ut alla medel i en begäran för att undvika onödiga förseningar i behandlingen.

Kan jag skicka en begäran om uttag om jag har öppna beställningar/positioner?

Du kan skicka en begäran om uttag om du har öppna beställningar/positioner. Observera att den fria marginalen måste överstiga det belopp du begärt, annars kommer begäran att avvisas. Begäran om uttag kommer inte att behandlas om du inte har tillräckligt med pengar.

Var kan jag granska min insättnings-/uttagshistorik?

Du kan hitta alla tidigare insättningar i ditt personliga område. Klicka på Insättningshistorik under avsnittet "Sätt in mitt konto". Uttagshistorik finns tillgänglig i ditt personliga område under alternativet "Uttag" till höger.

Status för min begäran om uttag är väntande. Vad betyder det?

Din begäran om uttag står i kön och du kommer att meddelas så snart den behandlas av vår ekonomiavdelning.

Varför avvisades mitt uttag?

Det kanske inte fanns tillräckligt med fri marginal för att behandla ditt uttag, eller så kan en del av uppgifterna ha varit felaktiga. Du kan kontrollera den exakta orsaken i meddelandet som skickas via e-post.

Kan jag avbryta min begäran om uttag?

Ja, du kan avbryta en begäran om uttag i Min uttagshistorik.

Mitt uttag behandlades men jag har inte fått pengarna ännu. Vad ska jag göra?

Vänligen kontakta kundtjänst.