Verifiera OctaFX - OctaFX Sweden - OctaFX Sverige

Hur kan jag verifiera mitt konto?

Vi kräver ett dokument som styrker din identitet: pass, nationellt identitetskort eller någon annan statligt utfärdad fotolegitimation. Ditt namn, födelsedatum, underskrift, foto, ID-utfärdande och utgångsdatum samt serienumret måste vara väl synliga. ID:t får inte ha gått ut. Hela dokumentet ska fotograferas. Fragmenterade, redigerade eller vikta dokument accepteras inte.

Om emittentlandet skiljer sig från det land där du bor, måste du också uppvisa ditt uppehållstillstånd eller eventuellt ID utfärdat av lokala myndigheter. Dokumenten kan skickas inom ditt personliga område eller till [email protected]


Steg-för-steg-guide

1. Lägg din KTP eller SIM på ett bord eller annan plan yta framför dig.

2. Ta ett foto av dess framsida med en digitalkamera eller din smartphones kamera som den visas nedan:

3. Se till att alla nödvändiga detaljer är lätta att läsa och att alla hörn av dokumentet är synliga på fotot. Annars kommer din verifieringsbegäran att avvisas.

4. Ladda upp fotot via vårt verifieringsformulär.

Viktig! Vi accepterar inte skannade kopior.

Du kommer inte att bli verifierad med:

• Ditt foto utan personliga uppgifter

• En skärmdump av dokumentet

Vanliga frågor om OctaFX-verifiering

Varför ska jag verifiera mitt konto?

Kontoverifiering gör att vi kan se till att din information är giltig och skydda dig mot bedrägerier. Det säkerställer att dina transaktioner är auktoriserade och säkra. Vi rekommenderar starkt att du skickar in alla nödvändiga dokument innan du gör din första insättning, speciellt om du vill göra en insättning med Visa/Mastercard.
Observera att du bara kan ta ut pengar om ditt konto är verifierat. Din personliga information kommer att hållas strikt konfidentiell.

Jag har lämnat in dokumenten. Hur lång tid tar det att verifiera mitt konto?

Det tar vanligtvis bara några minuter, men ibland kan det ta mer tid för vår verifieringsavdelning att granska dina dokument. Detta kan bero på antalet verifieringsförfrågningar, eller om det skickades över natten eller på helgen, och i dessa fall kan det ta upp till 12-24 timmar. Kvaliteten på de dokument du skickar in kan också påverka godkännandetiden, så se till att dina dokumentfoton är tydliga och inte förvrängda. När verifieringen är klar får du ett e-postmeddelande.

Är min personliga information säker hos dig? Hur skyddar du min personliga information?

Vi använder mycket säker teknik för att skydda dina personuppgifter och finansiella transaktioner. Ditt personliga område är SSL-säkrat och skyddat med 128-bitars kryptering för att göra din surfning säker och dina data oåtkomliga för tredje part. Du kan läsa mer om dataskydd i vår Integritetspolicy.