OctaFX 交易平台常见问题（FAQ）：MT4、MT5、Ctrader

交易平台

你们提供哪些交易平台？

我们提供三个非常知名的交易平台：MetaTrader 4、MetaTrader 5 和 cTrader。您可以在我们提供的所有平台上开设模拟账户和真实账户。所有平台都可用于 PC、通过网络浏览器以及作为 AppStore 和 Google Play 上的移动应用程序。你可以在这里比较它们。

我可以在 cTrader 中使用 MT4/MT5 EA 或指标吗？

无法在 cTrader 中使用 MT4/MT5 EA（智能交易系统）和指标。但是，可以按照链接将您的 MQL EA 或指标代码转换为 C#。它也可以在您的 cTrader 的“链接”选项卡下使用。

我可以在其他平台上使用我的帐户吗？

您无法登录为另一个平台上的一个平台设计的帐户。例如，您无法使用 MT4 或 cTrader 账户登录 MT5，反之亦然。

我可以同时运行多个帐户吗？

是的你可以。如果您安装了多个 MT4/MT5 实例，您可以同时登录多个 MT4/MT5 帐户。至于 cTrader - 您只需重复打开 cTrader 即可同时登录多个 cTrader 账户。

我可以用我的 Android/iOS 设备进行交易吗？

是的，您可以在您的设备上安装 MetaTrader 4、MetaTrader 5 和 cTrader。访问我们的平台页面，查找有关如何将 MT4、MT5 和 cTrader 下载到您的 iOS/Android 设备的详细说明。

你有一个基于网络的平台吗？

是的，您可以在我们的专用页面上登录 MT4 或 MT5。这允许您使用桌面 Metatrader 4 平台的知名界面从任何操作系统上的任何浏览器进行交易。所有主要工具都可用，包括一键交易和图表交易。我们还有一个基于网络的 cTrader 平台。要通过浏览器在 cTrader 平台上进行交易，您只需使用您的凭据登录终端。基于网络的 cTrader 支持所有主要浏览器，可用于手机和平板电脑。您可以从任何可以访问 Internet 的设备访问透明的价格、高级图表和技术分析。

MT4

我如何使用我的账户登录 MetaTrader 4？

打开MT4，然后点击“文件”——“使用交易账户登录”。在弹出窗口中，输入您的账号、交易者密码，如果您使用模拟账户登录，则选择“OctaFX-Real 真实账户”或“OctaFX-Demo”。

如何打开订单？

要调出“新订单”窗口，您可以：

• 按键盘上的 F9；
• 右键单击市场报价窗口中的一个代码并从弹出菜单中选择新订单；
• 右键单击打开的图表并选择“新订单”；
• 单击工具栏中的“新订单”按钮。

在弹出窗口中，请从下拉列表中选择代码，以手为单位设置订单量，设置止损或获利水平，然后选择您的订单类型。

如果您选择“市场执行”，只需点击下方的“买入”或“卖出”即可以当前市场价格开仓。

如果您想打开一个挂单，选择它作为订单类型。接下来选择它的类型（即买入限价、卖出限价、买入止损或卖出止损）并指定触发价格。单击“放置”按钮提交订单。
要指定止损或获利水平，请单击向上或向下箭头以填写当前价格并将其调整为您的止损或获利价格。
一开仓， 它将出现在交易选项卡中。

MT4 还允许您一键开仓和平仓。要启用一键交易，请从工具菜单中选择选项。在选项窗口中，打开交易选项卡，勾选一键交易并点击确定以应用更改。
通过一键交易，您可以在图表上进行交易操作。要启用一键交易面板，请右键单击图表并在上下文菜单中勾选一键交易。该面板可用于下达指定交易量的市价订单。

您还可以从图表上下文菜单的交易子菜单下挂单。在图表上的必要价格水平上单击鼠标右键，然后选择您要打开的挂单类型。该价格水平的可用挂单类型将显示在菜单中。

MT4 中提供哪些订单类型？

市价单和挂单。

市价单以当前市场价格执行。
挂单是自动的，可能会有所不同，具体取决于您设置的条件：

• Buy Limit 以低于当前卖价的价格触发买单
• Sell Limit 以高于当前买入价的价格触发卖出订单
• 当价格达到高于当前卖价的预定水平时，买入止损打开买入订单
• 当买入价达到低于当前买入价的订单水平时，卖出止损打开卖出订单。

如何设置止损和止盈？

要修改仓位，请在交易选项卡中双击仓位行的“止损”或“止盈”字段。或者，您可以右键单击头寸线并选择“修改订单”。然后只需设置止损或获利水平，然后单击下面的“修改”按钮。意识到：

• 卖单：止损应高于当前卖价，止盈应低于当前卖价
• 买单：止损应低于当前买入价，止盈应高于当前买入价。

请注意，每个交易工具都有一定的止损水平，因此如果止损或获利水平太接近当前价格，您将无法修改仓位。您可以通过在市场观察窗口中右键单击交易工具并从上下文菜单中选择符号来检查最小止损和获利距离。在弹出窗口中选择所需的交易工具，然后单击“属性”按钮。您还可以从图表中修改您的订单。为此，请在您的终端设置中启用“显示交易水平”选项。然后单击仓位水平并将其向上拖动（设置买入仓位的止盈或卖出仓位的止损）或向下拖动（买入止损或卖出止盈）。

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如何关闭订单？

在“交易”选项卡中找到订单，右键单击并选择“关闭订单”。在弹出的窗口中，点击“关闭订单”按钮。您也可以通过相反的位置关闭头寸。双击交易选项卡中的头寸线，然后在类型字段中选择“关闭”。相反位置的列表将出现在下面。从列表中选择其中之一，然后单击“关闭”按钮。如果您有两个以上的相反头寸，您可以在类型字段中选择“多个关闭”。此操作将成对关闭未平仓头寸。

我在哪里可以看到我的交易历史？

您所有已关闭的订单都可以在“帐户历史记录”选项卡中找到。您也可以在此处通过右键单击任何条目并选择“另存为详细报告”来创建帐户报表。您还可以在您的个人专区中找到您的交易历史。

如何打开新图表。

在市场报价窗口中右键单击所需的货币对并选择“新图表”或简单地将其拖放到当前打开的图表中。您也可以从“文件”菜单中选择“新建图表”或单击工具栏上的“新建图表”按钮。

在哪里更改图表设置？

右键单击图表并选择“属性”。属性窗口有两个选项卡：颜色和通用。图表元素列在颜色选项卡的右侧，每个元素都有自己的下拉颜色框。您可以将鼠标悬停在任何颜色样本上以查看其名称，然后单击以选择一种预设颜色。在常用选项卡中，您可以选择图表类型并启用交易量、网格和卖价线等功能。您还可以通过单击所需的图标来更改图表类型以应用条形、烛形或线形价格数据。要更改周期，请单击周期图标或从工具栏中选择所需的时间范围。

为什么我无法开仓？

首先，请确保您已成功登录您的交易账户。右下角的连接状态会显示您是否连接到我们的服务器。如果您无法打开“新订单”窗口并且工具栏中的“新订单”按钮处于非活动状态，那么您使用您的投资者密码登录，并应使用您的交易者密码重新登录。“无效的止损/止盈”消息意味着您设置的止损或获利水平不正确。“资金不足”消息表示您的可用保证金不足以开立订单。您可以使用此工具检查任何头寸所需的保证金。

我在 MT4 中只能看到几个货币对

要查看所有可用的交易工具，请转到您的 MT4 终端，右键单击“市场报价”窗口中的任何货币对，然后选择“全部显示”。按 CTRL + U 手动启用交易工具。

你的止损水平是多少？

每个交易工具都有自己的止损位（限制）。您可以通过在“市场报价”中右键单击特定货币对并选择“规格”来检查特定货币对的止损水平。请注意，OctaFX 采用五位数定价，因此距离以点数显示。例如，EURUSD 最小距离显示为 20 点，等于 2 个点。

如果我在图表上看到“等待更新”怎么办？

打开“市场报价”窗口，在首选货币对上左击并按住鼠标按钮。将所选货币对拖到图表上，指示“等待更新”。释放鼠标按钮。这将自动更新图表。

为什么“新订单”按钮是灰色的？

这意味着您已使用您的投资者密码登录您的账户。这会限制您访问图表、技术分析和智能交易系统。如果您使用投资者密码登录您的账户，您将无法进行交易。为了开始交易，您必须使用您的交易者密码登录。

为什么我在连接状态中看到“无效帐户”？

“无效帐户”错误表示您输入了错误的登录详细信息。请确保： - 您输入的帐号 - 您使用了正确的密码 - 您选择了正确的服务器：真实账户的 OctaFX-Real 和模拟账户的 OctaFX-Demo 如果您丢失了交易者密码，您可以在个人专区。

为什么我在连接状态中看到“无连接”？

无连接表示您无法连接到我们的服务器。您应该执行以下操作： - 单击 MT4 右下角显示“无连接”的位置并选择“重新扫描服务器”，或选择 ping 值最低的服务器。- 如果服务器没有响应，请关闭 MT4 并使用“以管理员身份运行”模式重新启动它。- 检查您的防火墙设置并将 MT4 添加到“允许的程序”或“例外”列表中。如果这不起作用，请联系我们的客户支持。

你们提供 EA 或指标吗？我在哪里可以下载它们？

OctaFX 不提供或推荐任何专家顾问 (EA) 或指标。但是，您可以在 MQL 源代码库上下载 MetaTrader4 的指标。点击链接：MQL5.com 也可以从其他来源下载指标和 EA。

交易员

什么是 cTrader？

cTrader 交易平台专为 ECN 设计并提供直接市场准入 (DMA)。它对止损/限价水平没有限制，并允许您一键反转、加倍或关闭所有头寸。cTrader 中可用的二级市场深度提供了有关可用流动性的更多透明度。您可以在此处将 cTrader 与其他平台进行比较。
我如何使用我的账户登录 cTrader？
您可以使用您的 cTID 登录您的任何 OctaFX cTrader 账户。当您开设第一个 cTrader 账户时，会创建一个 cTID 并将其发送到您的电子邮箱，前提是您尚未使用该电子邮箱注册 cTID。

我如何开仓？

开仓最快的方法是点击代码或收藏夹列表中的 QuickTrader 按钮。选择交易工具和订单量，然后按“卖出”或“买入”打开市价订单。要打开“创建订单”窗口，您可以按键盘上的 F9，从 cTrader 菜单中选择“新订单”或点击工具栏中的“创建新订单”按钮。如果一键交易被禁用，点击 QuickTrade 按钮也会打开一个“创建订单”窗口。在“创建订单”窗口中选择交易品种、交易量并点击下方的“卖出”或“买入”按钮。要下挂单，请按上述方法打开“创建订单”窗口，然后从左侧菜单中选择订单类型。选择交易品种，设置订单价格，如果需要，数量和有效期。您还可以在此处设置一个或多个止损或获利水平。完成后，点击下方的“出售”或“购买”下订单。

如何修改职位？

在 TradeWatch 中双击或右键单击头寸线并选择“修改头寸”。在“修改头寸”窗口中设置您的止损和止盈。SL 和 TP 可以通过价格或点数进行编辑。单击“保护”以应用更改。

我如何在 cTrader 中平仓？

您可以通过单击“头寸”选项卡中订单最右侧的“关闭”来关闭一个头寸，或者通过单击“全部关闭”来关闭所有未平仓头寸。

我在 cTrader 中的账户历史记录在哪里？

您可以在 cTraders 历史记录选项卡中找到您的头寸历史记录。如果您右键单击并选择“创建语句”，您也可以在此处创建 HTML 语句。

为什么我无法在 cTrader 中建仓？

很可能您没有足够的可用保证金来开仓。您可以在“日志”选项卡中查看确切原因。

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如何打开新图表？

从左侧的“符号”部分选择一个交易工具，右键单击它并选择“新图表”。

如何在单位和批次之间切换？

如果您打开设置（cTrader 左下角的齿轮），您可以在手数或单位之间切换，然后转到资产并选择“手数”或“单位”。

如何更改一键交易模式？

如果您打开设置（cTrader 左下角的齿轮），您可以在“单击”、“双击”和“禁用”（订单屏幕）模式之间进行选择，然后转到 QuickTrade。

如何自定义我的图表？

右键单击图表以显示弹出菜单。您可以在此处更改周期、符号、颜色和查看选项。

什么是市场深度？

市场深度 (DoM) 是指货币对在不同价格水平上的可用流动性。cTrader 提供三种类型的 DoM：

• VWAP DoM 在可调整交易量旁边显示预期 VWAP 价格列表。
• 标准 DoM 是对特定工具的可用流动性的概述。流动性金额显示在每个可用价格旁边。
• 价格 DoM 显示从当前现货价格上下波动的价格列表，以及每个价格背后的可用流动性。

为什么我无法登录 cTrader？

请检查您输入的 cTID（通常是您的电子邮件）和密码是否正确。如果您从 OctaFX 网站下载，您只能登录 cTrader 平台。请记住，您无法使用 MT4 或 MT5 帐户登录 cTrader，反之亦然。

我如何在图表上交易？

在 cTrader 中，您可以从图表修改止损、获利和限价订单。打开您当前交易品种的图表，然后单击图表顶部的查看选项图标。选择“订单和头寸”以查看图表上的入场价、成交量和方向。要修改仓位或订单，请将光标悬停在图表上的线条上，然后单击并将止损、获利或成交量拖动到所需的汇率。

什么是 cTrader ID？

cTrader ID 是一个单一的投资组合，旨在将您的账户、工作区和收藏夹保存在云中。它允许您从任何计算机访问您的交易账户和平台布局。您可以在此处了解有关 cTrader ID 的更多信息。

什么是实时情绪？

实时情绪显示其他交易者的多头和空头头寸。在做出入市决定之前，您可以使用此工具来确定当前做空和做多的交易者的百分比。

什么是智能止损？

“智能止损”是应用于 cTrader 账户的止损逻辑。多亏了这种算法，当您账户的保证金水平低于 15% 时，只有将保证金水平提高到止损水平以上所需的部分交易量才会关闭。

如何恢复我的 cTrader ID？

您可以通过执行以下步骤重置您的 cTID 密码： -首先您需要打开 cTrader 平台。- 单击登录按钮，您将转到新的登录页面 - 单击“忘记了？” 密码框中的按钮。- 您将进入密码重置屏幕，您应在此处输入用于创建您的 cTrader ID 的电子邮件地址。- 检查您的电子邮件收件箱以获取新密码。-不要忘记更改您的密码，以便您记住它。

MT5

我如何使用我的账户登录 MetaTrader 5？

打开MT5，然后点击“文件”——“使用交易账户登录”。在弹出的窗口中，输入您的账号、交易者密码，如果您想使用模拟账户登录，请选择“OctaFX-Real for real account”或“OctaFX-Demo”。

为什么我无法登录？

检查“日志”选项卡中的最后一个条目以找出确切原因：“帐户无效”意味着您在登录时输入的某些凭据不正确 - 可能是帐号、密码或交易服务器。仔细检查您的访问数据并尝试重新登录。“No connection to OctaFX-Real”或“No connection to OctaFX-Demo”表示您的终端无法与最近的接入点建立连接。检查您的互联网是否正常工作，然后单击连接状态并选择“网络重新扫描”。如果问题仍然存在，请联系我们的客服。

如何打开订单？

按键盘上的 F9 或单击标准工具栏中的“新订单”按钮。或者，您可以右键单击市场报价中的工具并从上下文菜单中选择“新订单”。在“新订单”部分，您将被要求选择要交易的代码、订单类型和交易量。设置完所有必要的参数后，根据您想要的方向，单击下面的“买入”或“卖出”按钮。转到工具选项交易。在这里您可以启用一键交易，允许您直接在图表上使用预先选择的参数开仓。要激活一键交易面板，请打开您正在交易的工具的图表，然后按键盘上的 ALT+T。一键交易面板也可在市场报价的“交易”选项卡中使用。

MT5 中提供哪些订单类型？

MT5 提供多种订单类型： 市价订单 — 以当前市场价格开仓的订单。市价单可以通过“新订单”窗口或一键交易面板下达。挂单 — 一旦价格达到某个预定水平就开仓的订单。 MT5 中提供以下挂单类型： 限价订单低于当前买入价（多头头寸）或高于当前卖出价（空头订单）。止损订单放置在当前买价之上（对于买单）或在当前卖价之下（对于卖单）。

要设置止损或限价挂单，您需要在“新订单”窗口中选择“挂单”，指定其类型和方向（即限价卖出、卖出止损、买入限价、买入止损）、价格如果需要，应该触发 at、volume 和任何其他参数。

或者，您可以右键单击图表上的所需级别，然后选择要打开的挂单类型。订单将出现在账户余额、净值和可用保证金下的“交易”选项卡中。止损限价订单是前述类型的组合。这是一个挂单，一旦价格达到您的止损水平，它就会变成买入限价或卖出限价。为了放置它，您需要在新订单窗口中选择“Buy Stop Limit”或“Sell Stop Limit”类型。

然后只需设置“价格”或“止损价”（限价订单将被放置的水平）和“止损限价”（您的限价水平的订单价格）。对于空头头寸，止损价应低于当前买入价，止损限价应高于止损价，而要开多头头寸，您需要将止损价设置在当前卖出价之上，止损价应低于止损价止损价。

下挂单时，重要的是要考虑到每个交易工具都有特定的止损水平，即可以下挂单的当前市场价格的距离。要检查水平，请在市场报价中找到您想要的交易工具，右键单击它并选择“规格”。

如何设置止损或止盈？

找到您想要设置止损或获利的头寸，右键单击它并从上下文菜单中选择“修改或删除”。在弹出窗口中，设置您的订单所需的级别。请记住，对于空头头寸，您可以将止损设置在当前卖价之上，止盈设置在当前卖价之下，而在修改多头头寸时，您应该将止损设置在当前买价之下，止盈设置在当前买价之上。

如何平仓？

在“交易”选项卡中找到您要平仓的仓位，右键单击并选择“平仓”。根据是否启用一键交易，它会立即以当前汇率平仓，或者会出现头寸窗口，您需要在其中点击“平仓”按钮确认指令。

为什么我无法开仓？

如果您无法打开“新订单”窗口并且工具栏上的“新订单”按钮无效，则您已使用您的投资者（只读）密码登录。为了进行交易，请在登录时使用交易者密码。“新订单”窗口中的“卖出”和“买入”按钮无效表示您指定的交易量无效。请记住，最小交易量是 0.01 手，步长是 0.01 手。“资金不足”错误消息意味着您的可用保证金不足以打开订单。您可能需要调整交易量或存款到您的帐户。“市场已关闭”错误意味着您试图在工具交易时间之外开仓。您可以在“规格”符号或我们的网站上查看时间表。

如何查看我的交易历史？

您可以在“账户历史”选项卡中找到所有已平仓。交易历史由订单（即您发送的指令）和成交（实际交易）组成。从上下文菜单中，您可以选择应显示哪些操作（订单、成交或成交以及订单或头寸），并按代码和周期过滤它们。

如何向 MT5 添加 EA 或自定义指标？

如果您已下载 EA 或指标，您需要转到 FileOpen 数据文件夹 MQL5 并将 .ex5 文件复制到“专家”或“指标”文件夹中。您的 EA 或指标将出现在“导航器”窗口中。或者，您可以直接从平台下载并将其添加到“市场”选项卡中。

如何打开图表？

要打开图表，您只需将交易工具从“市场报价”拖放到图表窗口即可。或者，您可以右键单击一个交易品种并选择“新图表”。

如何自定义图表？

您可以在标准工具栏上更改周期性、比例和图表类型之间的切换。如果您想更改颜色、添加或删除买卖线、交易量或网格，请右键单击图表并从上下文菜单中选择“属性”。

如何在图表中添加指标？

在导航器窗口中找到您的指标并将其拖放到图表中。如果需要，请在弹出窗口中修改其参数，然后单击“确定”以应用更改。

我如何启动 EA？

从“导航器”中拖放您的 EA。如果需要，请在专家窗口中设置参数，然后单击“确定”应用更改。